Job Description

Ce que vous ferez

Service a la clientele

Exercer un leadership au sein de son equipe et offrir continuellement de l'encadrement et un suivi afin d'assurer l'application des normes du modele de service pour chaque client Diriger la fonction operationnelle interentreprises de L'Equipeur commercial, y compris la saisie et la gestion des commandes, ainsi que l'encadrement de l'equipe, afin d'assurer des commandes et des livraisons precises et en temps opportun aux clients Offrir une experience omnicanaux exceptionnelle en offrant des ventes du commerce electronique en magasin et en executant les commandes de commerce electronique selon des niveaux de service definis Soutenir l'experience client en assurant un traitement et un deplacement rapides des stocks a l'aire de vente

Exploitation

Mettre en oeuvre et communiquer l'ensemble des procedures d'exploitation, des processus et des politiques et en assurer la conformite Fournir des mesures de rendement, des ameliorations aux processus et des techniques Lean (comment, quand, qui) Diriger les equipes de deplacement des stocks du magasin et assurer l'exactitude Gerer la planification et le suivi de l'execution des processus d'expedition et de reception, des activites de traitement du commerce electronique, de la gestion de la tresorerie, des systemes d'exploitation et de la conformite Participer a la preparation et a l'execution des prises d'inventaires annuelles Appliquer et assurer la conformite de toutes les politiques et procedures en matiere de prevention des pertes de la societe, de tresorerie et de verification, et de sante et securite au travail Etre responsable de respecter les objectifs annuels de reduction des pertes de la societe grace a l'education des equipes, a l'application de normes de prevention de pertes et d'audit et un strict controle des stocks Assumer la responsabilite de l'exploitation du magasin

Formation

Encadrer et favoriser le perfectionnement de l'equipe du magasin par des attentes et une communication bien definies, un encadrement, de la retroaction et un soutien continu Creer et transmettre le plan d'action quotidien pour les activites operationnelles et le magasin Fournir son assistance au directeur general du magasin en matiere d'encadrement afin d'ameliorer les ecarts de rendement et assurer un encadrement continu afin d'ameliorer l'equipe Communiquer d'une maniere claire et concise avec l'equipe, en dirigeant des reunions de debut de quart, des rencontres et des seances d'encadrement efficaces Assurer un suivi avec l'equipe pour que les formations exigees soient suivies dans les delais

Leadership

Motiver l'equipe et en accroitre le rendement de facon continue grace a des programmes de reconnaissance, des concours en magasin, des compliments provenant des clients, etc. Repondre aux attentes relatives a la gestion du rendement de Mark's/L'Equipeur (retroaction/encadrement); ceci inclut l'application d'une discipline progressive lorsque necessaire Encourager et maintenir un environnement de travail positif et stimulant

Ce que vous apportez

Une capacite demontree a encadrer, agir a titre de mentor et assurer le perfectionnement de l'equipe du rayon et l'equipe du magasin, par la definition des attentes, la communication, l'encadrement, la retroaction et le soutien continu Une capacite demontree a concevoir et a gerer un plan quotidien pour le rayon et le magasin Excellentes aptitudes en communication, formation et mentorat Excellent sens de l'organisation Une experience de travail de 3 a 5 ans dans la vente au detail requise Du dynamisme, de l'enthousiasme et une volonte de reussir Des competences de base en informatique constituent un atout

#LI-MM2

A

Propos

de Nous

Chez L'Equipeur, nous voulons que vous fassiez l'experience d'une carriere extraordinaire en contribuant a faire de notre marque la premiere destination au Canada pour les vetements et chaussures de travail et tout-aller. En tant que l'un des principaux detaillants de vetements au Canada, et membre important de la famille d'entreprises Canadian Tire, L'Equipeur se distingue par son engagement envers le confort, la qualite et le style. L'Equipeur est un chef de file dans le developpement d'articles novateurs et de qualite grace a son assortiment de vetements, de chaussures et d'accessoires de travail, y compris des marques maison dynamiques et exclusives. Joignez-vous a nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversite, l'inclusion et l'appartenance

A la Societe Canadian Tire, nous nous engageons a favoriser un environnement ou le sentiment d'appartenance est florissant et ou la diversite, l'inclusion et l'equite font partie integrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la creation d'une culture organisationnelle ou les gens sont traites en tout temps avec dignite dans le respect de la religion, de la nationalite, du sexe, de la race, de l'age, de la capacite percue, de la langue parlee, de l'orientation sexuelle et de l'identite de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d'etre ici pour contribuer a ameliorer la vie au Canada.

Accommodements

A la Societe Canadian Tire, nous tenons fermement a notre valeur fondamentale d'inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quete d'equite, comme les personnes racisees, les Autochtones, les membres de la communaute 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapees et autres. Si vous avez besoin d'accommodements pour postuler a ce poste ou lors de l'entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.