Job Description

Description de l\'entreprise
Chez H&M, nous croyons fermement que c\'est lorsque vous combinez et associez diff\xc3\xa9rents talents, exp\xc3\xa9riences et styles que la vraie magie op\xc3\xa8re. C\'est pourquoi nos \xc3\xa9quipes sont constitu\xc3\xa9es de personnalit\xc3\xa9s, de talents et de personnes de tous horizons diff\xc3\xa9rents. Si vous \xc3\xaates d\xc3\xa9sireux d\'apprendre, de grandir et d\'aider nos clients et vos coll\xc3\xa8gues, H&M sera toujours un endroit o\xc3\xb9 vous pourrez \xc3\xa0 la fois exprimer votre individualit\xc3\xa9 et vous sentir \xc3\xa0 votre place.

Description du poste
Les assistant(e)s g\xc3\xa9rant(e)s poss\xc3\xa8dent plusieurs responsabilit\xc3\xa9s chez H&M. Des \xc3\xa9l\xc3\xa9ments de la gestion courante, telles la maximisation du chiffre d\xe2\x80\x99affaires, l\'excellence du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, ou la profitabilit\xc3\xa9 du rayon, en passant par le coaching des \xc3\xa9quipes au sein du rayon. Ils le font en respectant les valeurs, les normes, politiques et proc\xc3\xa9dures H&M. C\xe2\x80\x99est vraiment la culture H&M. Mais nous leur demandons avant tout de soutenir le d\xc3\xa9veloppement de leurs \xc3\xa9quipes. C\xe2\x80\x99est tout \xc3\xa0 la fois un r\xc3\xb4le de directeur et de mentor. Souvenez-vous que l\xe2\x80\x99unique fa\xc3\xa7on pour nous de devenir une meilleure entreprise est lorsque nous avons en place des gens talentueux qui soutiennent le d\xc3\xa9veloppement de tous ceux qui les entourent.

Qualifications
Qualifications minimum requises:

• Pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rablement 2-3 ann\xc3\xa9es de gestion de commerce au d\xc3\xa9tail, incluant une exp\xc3\xa9rience directe en supervision, ou une exp\xc3\xa9rience de gestion comparable
• Doit soulever des poids pouvant atteindre 20 livres
• Doit pouvoir demeurer debout pendant de longues p\xc3\xa9riodes, de se pencher, de s\'\xc3\xa9tirer, de faire des mouvements r\xc3\xa9p\xc3\xa9titifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, v\xc3\xaatements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances
• Doit pouvoir monter dans une \xc3\xa9chelle et d\'utiliser un escabeau
• Baccalaur\xc3\xa9at ou baccalaur\xc3\xa9at associ\xc3\xa9 pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9

Comp\xc3\xa9tences:

• Excellente maitrise du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et des relations interpersonnelles
• Sens \xc3\xa9prouv\xc3\xa9 de l\xe2\x80\x99organisation et de l\xe2\x80\x99analyse
• Capacit\xc3\xa9 de pouvoir, de mani\xc3\xa8re proactive, maximiser le chiffre d\xe2\x80\x99affaires en cr\xc3\xa9ant de nouvelles occasions de vente
• Excellents sens du marchandisage avec l\xe2\x80\x99habilet\xc3\xa9 de g\xc3\xa9n\xc3\xa9rer des r\xc3\xa9sultats commerciaux par le biais d\xe2\x80\x99une connaissance compl\xc3\xa8te de la mode et de cr\xc3\xa9ativit\xc3\xa9
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 prendre des initiatives et travailler de mani\xc3\xa8re autonome
• Capacit\xc3\xa9 de travailler de mani\xc3\xa8re strat\xc3\xa9gique, tactique et op\xc3\xa9rationnelle
• Capacit\xc3\xa9 de gestion multit\xc3\xa2che dans un environnement dynamique
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablir des routines op\xc3\xa9rationnelles d\xe2\x80\x99une excellente communication avec tous les membres de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe afin de maximiser la productivit\xc3\xa9
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99offrir une r\xc3\xa9troaction positive et de mani\xc3\xa8re professionnelle
• Capacit\xc3\xa9 de gestion des conflits et de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes de mani\xc3\xa8re constructive
• Exp\xc3\xa9rience en gestion de processus disciplinaire progressif et de rendement
• Comp\xc3\xa9tences en informatique de base (utilisation du navigateur, interaction entre les logiciels, gestion de donn\xc3\xa9es.)
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99accepter un horaire flexible, y compris des heures prolong\xc3\xa9es en soir\xc3\xa9e et en fin de semaine
• Capacit\xc3\xa9 de voyager (par exemple pour assister \xc3\xa0 un atelier

Informations compl\xc3\xa9mentaires
H&M tiendra compte des besoins des personnes handicap\xc3\xa9es au cours du processus de recrutement et de s\xc3\xa9lection Si un ou une candidat/candidate demande des mesures d\xe2\x80\x99adaptation, H&M consultera la personne concern\xc3\xa9e et mettra en place les mesures n\xc3\xa9cessaires pour celle-ci Les candidats/candidates retenu(e)s par H&M seront inform\xc3\xa9 de notre politique d\xe2\x80\x99accommodements des personnes handicap\xc3\xa9es Le masculin est utilis\xc3\xa9 pour all\xc3\xa9ger le texte, et ce, sans pr\xc3\xa9judice pour la forme f\xc3\xa9minine