Job Description

Description

Perfectionnement professionnel | Assurances medicale et dentaire | Rabais de 40 % | Conge de maternite et conge parental | Aide pour les frais de scolarite

A Bath & Body Works, tout le monde a sa place. Nous souhaitons creer une culture d'appartenance axee sur l'offre de fragrances et d'experiences exceptionnelles pour notre clientele. Nous nous concentrons sur le recrutement, la retention et l'avancement du personnel. De plus, nous travaillons sans relache pour ameliorer nos collectivites et notre planete afin d'embellir le monde.



Joignez-vous a la Nation Guingan. Nous investissons dans notre personnel en lui offrant un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et des occasions de perfectionnement. Il peut ainsi atteindre tout son potentiel au travail, a la maison et dans sa communaute.




En tant qu'assistant(e)-chef de boutique, vous aurez l'occasion de collaborer avec le ou la chef de boutique pour voir au perfectionnement de personnes de grand talent, offrir une experience uniforme et exceptionnelle a la clientele et d'avoir une incidence positive sur la croissance de Bath & Body Works. Vous serez a la tete de l'equipe de direction sur le terrain et ferez resplendir la marque grace a votre excellente connaissance du commerce de detail et de votre passion pour l'experience clientele.

Responsabilites

Attirer, embaucher, perfectionner, inspirer et maintenir en fonction les meilleurs talents. Mettre en place des objectifs de rendement, de vente et d'imputabilite clairs et harmonises aupres de chaque membre du personnel et faire le suivi de ces objectifs. Assumer la responsabilite des taches directionnelles telles que deleguees par le ou la chef de boutique, notamment d'agir a titre de chef de boutique en fonction, selon l'horaire prevu, pour regler les problemes lies a l'experience de la clientele, aux relations avec les entreprises fournisseuses ou a l'entretien. Collaborer avec les membres de l'equipe de gestion des ventes pour soutenir les plans d'action qui optimisent les resultats et assurer la gestion efficace des activites operationnelles. Assurer la mise en place et le maintien de la disposition de plancher et respecter les directives pour optimiser les affaires et donner vie a notre histoire. Effectuer les procedures d'ouverture et de fermeture, incluant les depots bancaires et la reception des livraisons, et diffuser les directives de l'entreprise. Etablir la direction et les objectifs de la journee ou du quart lorsque le personnel se trouve au travail. Fournir des commentaires et des recommandations aux gestionnaires concernant leur rendement individuel et celui de leurs equipes. Atteindre les cibles concernant la main-d'oeuvre en assurant une couverture adequate dans l'aire de vente et en maintenant une concentration sur la vente. Creer des experiences a la clientele exceptionnelles grace aux comportements de vente qui puisent leur source dans nos valeurs ainsi qu'une connaissance approfondie des produits. Tisser des liens authentiques avec la clientele en decouvrant ses besoins, en lui mentionnant des renseignements sur les produits, en effectuant une demonstration et en formulant des recommandations personnalisees. Former, recompenser et motiver le personnel afin d'ameliorer les ventes et l'experience de la clientele. Mettre en place des objectifs de vente, de rendement et d'imputabilite aupres de chaque membre du personnel. Avoir une bonne forme physique, notamment pour se tenir debout pendant de longues periodes, marcher, atteindre des objets et les soulever. Grimper dans un escabeau, soulever des objets, se pencher, s'agenouiller afin d'atteindre des produits et pour maintenir la presentation visuelle dans la boutique. Pouvoir soulever 10 lb (4,5 kg) a de nombreuses reprises et parfois meme jusqu'a 50 lb (22,7 kg). Offrir constamment une experience securitaire, impeccable et accueillante en respectant les normes et attentes en matiere de securite. Respecter nos valeurs, politiques et procedures.

Qualifications

Experience significative dans l'atteinte de resultats de vente et d'exploitation ainsi que dans la creation d'une experience a la clientele exceptionnelle dans un environnement dynamique. Experience precedente dans un role de gestion, preferablement dans le domaine du commerce de detail. Aisance dans un environnement de commerce de detail axe sur la clientele. Capacite a favoriser une culture de vente axee sur la clientele. Communication efficace, ouverture a la retroaction et capacite d'adaptation. Capacite a former en temps reel le personnel. Aptitude a desamorcer des situations delicates en boutique et aupres de la clientele. Disponibilite lors des jours et des heures de pointe, incluant des quarts de travail de soir, le week-end et lors des jours feries.

Formation

Diplome d'etudes secondaires, certificat canadien d'education des adultes ou experience de travail pertinente.

Competences de base

Diriger une equipe avec curiosite et humilite Batir des equipes hautement performantes pour aujourd'hui et demain Influencer et inspirer selon une vision et avec un objectif Observer, communiquer et tisser des liens Viser a atteindre l'excellence operationnelle Atteindre les resultats d'affaires

Des avantages sociaux

Le personnel de Bath & Body Works est la source de notre succes. C'est pourquoi nous souhaitons lui offrir des avantages qui lui permettent de rever en grand et de vivre de maniere eclatante. Parmi les avantages offerts au personnel admissible, notons :

Une remuneration concurrentielle fondee sur le rendement et des programmes de bonis pour les postes de leadership des ventes. Un rabais sur la marchandise de 40 % et des produits Bath & Body Works gratuits pour l'encourager a retrouver ses sens! Des options d'assurance maladie, d'assurance dentaire et d'assurance vie, ainsi que des regimes d'assurance invalidite a court et a long terme. Un acces gratuit a des ressources de sante mentale et de bien-etre dans le cadre de notre Programme d'aide aux employes. Un programme d'epargne en vue de la retraite avec contribution a parts egales de l'entreprise. Un programme d'aide pour les frais de scolarite. Des conges payes, ainsi que d'autres avantages familiaux. Consultez le site bbwbenefits.com pour de plus amples details.


L'enonce ci-dessus vise a decrire la nature generale et le niveau du travail effectue par les individus assignes a ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilites, les taches et les competences necessaires.




Nous sommes un employeur favorisant l'egalite. Nos decisions en lien a l'emploi ne sont, en aucun cas, basees sur la race, la couleur, la religion, le genre, l'identite de genre, la nationalite, la citoyennete, l'age, un handicap physique, l'orientation sexuelle, l'etat civil, une grossesse, les donnees genetiques, le statut protege d'ancien combattant ou tout autre statut protege par les lois, et nous nous conformons a toutes les lois concernant les pratiques d'emploi non discriminatoires. Nous nous engageons a fournir des accommodements raisonnables aux associes et aux candidats avec un handicap. Notre equipe de gestion s'attache a garantir le respect de cette politique en matiere de recrutement, d'embauche, de placement, de promotion, de transfert, de formation, de remuneration, d'avantages sociaux, d'activites des associes et de traitement general durant l'emploi.




Nous embauchons uniquement des personnes autorisees a travailler au Canada.