Job Description

Offre d'emploi : Assistant-Gerant

Entreprise :

Ninja Factory

Lieu :

9105 Boul. Taschereau suite N, Brossard, J4Y 3B8

Salaire

: A discuter

Description du poste :

Ninja Factory, un leader dans le domaine du divertissement et de l'aventure, est a la recherche d'un(e) Superviseur(e) motive(e) et experimente(e) pour rejoindre notre equipe. Le candidat ideal sera responsable de soutenir le gerant de service, de superviser les operations quotidiennes et de veiller a ce que les normes de service a la clientele soient maintenues a un niveau eleve.

Responsabilites :

Assister le gerant de service dans la gestion des operations quotidiennes du Ninja Factory. Superviser et encadrer le personnel pour garantir un service client de qualite. Participer a la formation et au developpement des employes. Assurer la mise en oeuvre des politiques et procedures de l'entreprise. Gerer les plaintes des clients et resoudre les problemes de maniere efficace et professionnelle. Aider a la planification des horaires et a la gestion des inventaires. Collaborer avec l'equipe de direction pour atteindre les objectifs de performance.

Qualifications requises :

Minimum de deux ans d'experience dans un role de supervision, de preference dans l'industrie du divertissement ou de l'hotellerie. Competences en leadership avec la capacite de motiver et d'inspirer une equipe. Excellentes competences en communication et en resolution de problemes. Capacite a travailler de maniere efficace dans un environnement dynamique et en constante evolution. Diplome d'etudes collegiales ou l'equivalent est un atout.

Horaire de travail :

Mercredi : 15h a 21h Jeudi : 15h a 21h Vendredi : 14h a 21h Samedi : 9h a 21h Dimanche : 9h a 18h
Les candidats doivent etre disponibles pour travailler selon cet horaire, y compris les jours feries et les periodes de pointe. Des heures supplementaires peuvent etre necessaires en fonction des besoins operationnels. Une division des heures afin de permettre certaines soirees pourra etre discuter.

Comment postuler :

Si vous etes passionne(e) par le service clientele et que vous possedez les qualifications requises, nous vous encourageons a postuler des aujourd'hui en envoyant votre CV et votre lettre de motivation.

Ninja Factory est un employeur garantissant l'egalite des chances.

Job Type: Full-time

Benefits:

Casual dress On-site parking Store discount
Schedule:

Evening shift Every Weekend Holidays
Application question(s):

Avez-vous bien pris connaissance de l'horaire de travail et cela vous convient?
Experience:

Gestion: 2 years (required)
Work Location: In person