Job Description

Description :

Vous \xc3\xaates un leader chevronn\xc3\xa9 de la vente au d\xc3\xa9tail et vous avez \xc3\xa0 c\xc5\x93ur d\'offrir des exp\xc3\xa9riences exceptionnelles aux clients ? Vous vous \xc3\xa9panouissez dans un environnement dynamique et en constante \xc3\xa9volution ? Rejoignez notre \xc3\xa9quipe en tant qu\'assistant manager et devenez une partie int\xc3\xa9grante de notre concessionnaire d\'a\xc3\xa9roport passionnant et \xc3\xa0 la pointe de la technologie. Vous aurez l\'occasion de fa\xc3\xa7onner le succ\xc3\xa8s de nos op\xc3\xa9rations de vente au d\xc3\xa9tail \xc3\xa0 unit\xc3\xa9s multiples qui comptent environ 150 employ\xc3\xa9s.

R\xc3\xa9sum\xc3\xa9 du poste :

• Inspirer une vision : Motiver votre \xc3\xa9quipe en l\'alignant sur la vision et les valeurs fondamentales de notre entreprise, en favorisant une culture de l\'excellence et de l\'enthousiasme.
• Excellence des performances : D\xc3\xa9finir des attentes claires et responsabiliser l\'\xc3\xa9quipe du site pour qu\'elle atteigne les normes de marque, de performance et de comportement.
• Leadership centr\xc3\xa9 sur le client : Diriger et inspirer une culture de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le exceptionnelle, en reconnaissant et en r\xc3\xa9compensant les performances exceptionnelles.
• Engagement des parties prenantes : \xc3\x89tablir des relations solides avec les pairs et la haute direction pour favoriser la collaboration et la r\xc3\xa9ussite.

Gestion des talents : Recruter, embaucher, d\xc3\xa9velopper et fid\xc3\xa9liser les meilleurs talents commerciaux, en veillant \xc3\xa0 ce que les niveaux de dotation soient optimaux. * D\xc3\xa9veloppement continu : Offrez \xc3\xa0 vos \xc3\xa9quipes des possibilit\xc3\xa9s de formation et de d\xc3\xa9veloppement continu, en leur fournissant un retour d\'information coh\xc3\xa9rent sur leurs performances.

• R\xc3\xa9solution des probl\xc3\xa8mes : Identifier rapidement les probl\xc3\xa8mes de performance et collaborer avec le directeur g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral et le directeur r\xc3\xa9gional des ressources humaines pour \xc3\xa9laborer des plans d\'action en vue de leur r\xc3\xa9solution.
• Excellence visuelle : Assurer une ex\xc3\xa9cution parfaite des directives visuelles afin d\'am\xc3\xa9liorer l\'exp\xc3\xa9rience d\'achat.
• Ma\xc3\xaetrise du merchandising : Diriger et ex\xc3\xa9cuter le merchandising strat\xc3\xa9gique afin de maximiser les ventes et les normes de pr\xc3\xa9sentation.
• Excellence op\xc3\xa9rationnelle : Superviser le traitement des marchandises et les normes de stockage et d\'entreposage, en partenariat avec le directeur g\xc3\xa9n\xc3\xa9ral et le directeur de district/directeur r\xc3\xa9gional.
• Sens des affaires : Collaborer \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9laboration de plans d\'affaires pour les sites afin d\'obtenir des r\xc3\xa9sultats et de saisir les occasions d\'affaires.
• Gestion financi\xc3\xa8re : R\xc3\xa9aliser les budgets financiers pr\xc3\xa9d\xc3\xa9termin\xc3\xa9s, y compris la ma\xc3\xaetrise de la masse salariale.
• Fid\xc3\xa9lit\xc3\xa9 \xc3\xa0 la marque : Favoriser la fid\xc3\xa9lit\xc3\xa9 \xc3\xa0 la marque en faisant preuve de leadership en mati\xc3\xa8re de vente, de coaching et en s\'impliquant dans l\'exp\xc3\xa9rience du client.
• Protection des actifs : Atteindre les objectifs de r\xc3\xa9duction des stocks tout en respectant toutes les normes op\xc3\xa9rationnelles afin de prot\xc3\xa9ger les actifs du site.

Qualifications :

• Comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de leadership : Solides capacit\xc3\xa9s d\'analyse, d\'\xc3\xa9tablissement de priorit\xc3\xa9s, de relations interpersonnelles, de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes et de planification.
• Communication : Excellentes aptitudes \xc3\xa0 la communication orale et \xc3\xa9crite.
• Esprit d\'\xc3\xa9quipe : Comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de collaboration et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler efficacement au sein d\'une \xc3\xa9quipe.
• Capacit\xc3\xa9 d\'adaptation : S\'\xc3\xa9panouir dans un environnement o\xc3\xb9 le rythme est rapide et o\xc3\xb9 les d\xc3\xa9lais sont respect\xc3\xa9s.
• Prise de d\xc3\xa9cision : Faire preuve d\'un esprit d\'entreprise et prendre des d\xc3\xa9cisions judicieuses dans un environnement dynamique.
• Formation : Dipl\xc3\xb4me universitaire ou exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9quivalente.
• Exp\xc3\xa9rience : Trois (3) ans d\'exp\xc3\xa9rience dans le domaine du merchandising, des op\xc3\xa9rations et du personnel en tant que responsable de la vente au d\xc3\xa9tail dans un grand magasin ou un magasin sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9/de cadeaux.
• Exp\xc3\xa9rience syndicale : Exp\xc3\xa9rience de la gestion de vendeurs syndiqu\xc3\xa9s.

Joignez-vous \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe et donnez une nouvelle dimension \xc3\xa0 votre carri\xc3\xa8re dans la gestion du commerce de d\xc3\xa9tail. Faites partie d\'une aventure passionnante dans le monde de la vente au d\xc3\xa9tail \xc3\xa0 l\'a\xc3\xa9roport anim\xc3\xa9 de Montr\xc3\xa9al. Posez votre candidature d\xc3\xa8s maintenant et aidez-nous \xc3\xa0 offrir des exp\xc3\xa9riences de vente au d\xc3\xa9tail exceptionnelles aux voyageurs du monde entier !

D\xc3\xa9claration sur l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\'acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\'emploi : Paradies Lagardere s\'engage \xc3\xa0 respecter l\'\xc3\xa9galit\xc3\xa9 des chances et la diversit\xc3\xa9. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifi\xc3\xa9es, sans distinction de race, de sexe, d\'\xc3\xa2ge, de handicap, de religion, d\'orientation sexuelle ou de tout autre statut prot\xc3\xa9g\xc3\xa9 par la loi, conform\xc3\xa9ment \xc3\xa0 la l\xc3\xa9gislation qu\xc3\xa9b\xc3\xa9coise. Nous sommes d\xc3\xa9termin\xc3\xa9s \xc3\xa0 favoriser un environnement de travail inclusif et accessible. Si vous avez besoin d\'am\xc3\xa9nagements pendant le processus de recrutement et de s\xc3\xa9lection, veuillez nous en informer \xc3\xa0 l\'avance et nous prendrons des dispositions raisonnables pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 vos besoins.

Are you a seasoned retail leader with a passion for delivering exceptional customer experiences? Do you thrive in a dynamic and fast-paced environment? Join our team as an Assistant Manager and become an integral part of our exciting and trend-setting airport concessionaire. You will have the opportunity to shape the success of our multi-unit retail operations with approximately 150 employees.

Job Summary:

• Inspire a Vision: Motivate your team by aligning them with our company\'s vision and core values, fostering a culture of excellence and enthusiasm.
• Performance Excellence: Set clear expectations and hold our location team accountable for achieving brand, performance, and behavior standards.
• Customer-Centric Leadership: Lead and inspire a culture of exceptional customer service, recognizing and rewarding outstanding performance.
• Stakeholder Engagement: Build strong relationships with peers and upper management to drive collaboration and success.
• Talent Management: Recruit, hire, develop, and retain top sales talent, ensuring optimal staffing levels.
• Continuous Development: Provide training and ongoing development opportunities for your teams, offering consistent performance feedback.
• Problem Solving: Identify performance issues promptly and collaborate with the General Manager and Regional HR Manager to develop action plans for resolution.
• Visual Excellence: Ensure flawless execution of visual directives to enhance the shopping experience.
• Merchandising Mastery: Direct and execute strategic merchandising to maximize sales and presentation standards.
• Operational Excellence: Oversee merchandise processing and stockroom/warehouse standards, in partnership with the General Manager and District Manager/Regional Director.
• Business Acumen: Collaborate on location business plans that drive results and seize business opportunities.
• Financial Stewardship: Achieve predetermined financial budgets, including payroll containment.
• Brand Loyalty: Foster brand loyalty by demonstrating sales leadership, coaching, and connecting with the customer experience.
• Asset Protection: Achieve location shrink goals while upholding all operational standards to safeguard location assets.

Qualifications:

• Leadership Skills: Strong analytical, prioritizing, interpersonal, problem-solving, and planning abilities.
• Communication: Excellent verbal and written communication skills.
• Team Player: Collaborative skills and the ability to work effectively within a team.
• Adaptability: Thrive in a fast-paced and deadline-oriented environment.
• Decision-Making: Exhibit an entrepreneurial spirit and make sound decisions in a dynamic setting.
• Education: College degree or equivalent experience.
• Experience: Three (3) years of merchandising, operations, and personnel experience as a retail manager in a department store or specialty/gift store.
• Union Experience: Experience in managing unionized sales associates.

Join our team and take your retail management career to new heights. Be a part of an exciting journey in the retail world at Montreal\'s bustling airport. Apply now and help us deliver exceptional retail experiences to travelers from around the world!

Equal Opportunity Employer Statement: Paradies Lagardere is committed to equal opportunity and diversity. We welcome applications from all qualified individuals, regardless of race, gender, age, disability, religion, sexual orientation, or any other legally protected status in accordance with Quebec law. We are dedicated to fostering an inclusive and accessible work environment. If you require accommodations during the recruitment and selection process, please inform us in advance, and we will make reasonable arrangements to accommodate your needs.

Paradies Lagard\xc3\xa8re Travel Retail