Job Description

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ASS-G\xc3\xa9rant de Magasin in Sherbrooke at CARQUEST Canada

Date Posted: 11/6/2023

Career Snapshot

Employee Type:

Full-Time

Location:

1150, King Est

Career Type:

Date Posted:

11/6/2023

Career Description

Assistant-g\xc3\xa9rant de magasin

Sommaire du poste

Appuyer le g\xc3\xa9rant du magasin dans l\'exploitation quotidienne du magasin. Apprendre tous les aspects de l\'exploitation du magasin en appuyant le g\xc3\xa9rant et en guidant les activit\xc3\xa9s quotidiennes des co\xc3\xa9quipiers du magasin.

Principales responsabilit\xc3\xa9s

• Atteindre les objectifs de vente et de service au niveau personnel et au niveau du magasin.
• Assurer des normes \xc3\xa9lev\xc3\xa9es de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, y compris le traitement rapide des plaintes li\xc3\xa9es aux produits ou aux normes d\'exploitation.
• Assumer les responsabilit\xc3\xa9s du g\xc3\xa9rant en son absence (, gestion du plancher/t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone, assignation/supervision des t\xc3\xa2ches, ouverture/fermeture du magasin).
• S\'assurer que tous les co\xc3\xa9quipiers du magasin respectent les politiques sur la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 en magasin.

Comp\xc3\xa9tences et aptitudes

• Communiquer de mani\xc3\xa8re amicale.
• Localiser et placer des produits.
• Poss\xc3\xa9der des connaissances et comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de sant\xc3\xa9 et s\xc3\xa9curit\xc3\xa9.
• Poss\xc3\xa9der des connaissances et comp\xc3\xa9tences en mati\xc3\xa8re de pi\xc3\xa8ces et syst\xc3\xa8mes automobiles.
• Ex\xc3\xa9cuter les recommandations li\xc3\xa9es aux solutions avanc\xc3\xa9es, aux projets et \xc3\xa0 la qualit\xc3\xa9 des produits, et enseigner leur ex\xc3\xa9cution aux co\xc3\xa9quipiers.
• Effectuer l\'approvisionnement \xc3\xa0 partir de diverses sources, y compris les commandes sp\xc3\xa9ciales, les commandes directes, l\'approvisionnement aupr\xc3\xa8s de fournisseurs secondaires, etc.
• Effectuer tous les proc\xc3\xa9d\xc3\xa9s et proc\xc3\xa9dures d\'exploitation du magasin, et enseigner leur ex\xc3\xa9cution aux co\xc3\xa9quipiers.
• Utiliser les syst\xc3\xa8mes d\'inventaire et l\'\xc3\xa9quipement du magasin, et enseigner aux co\xc3\xa9quipiers \xc3\xa0 les utiliser.
• Utiliser les syst\xc3\xa8mes pour point de vente et les syst\xc3\xa8mes de recherche de pi\xc3\xa8ces, et enseigner aux co\xc3\xa9quipiers \xc3\xa0 les utiliser.

Comp\xc3\xa9tences essentielles pour la r\xc3\xa9ussite en tant qu\'assistant-g\xc3\xa9rant

• Connaissance pratique des syst\xc3\xa8mes automobiles (un atout).
• Bilinguisme \xc3\xa0 l\'oral et \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9crit (fran\xc3\xa7ais et anglais); communiquer efficacement et tisser des liens solides avec les clients, les co\xc3\xa9quipiers et la direction.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office (obligatoires : Word et Excel).
• Connaissances math\xc3\xa9matiques pour le calcul de rabais, de pourcentage, d\'augmentation des ventes et de marge brute.
• Lire et analyser les documents financiers (ex. : \xc3\xa9tat des r\xc3\xa9sultats).
• Tenir responsables les co\xc3\xa9quipiers, v\xc3\xa9rifier la qualit\xc3\xa9 du travail et formuler des commentaires constructifs.
• Disponible le jour, le soir et la fin de semaine, au besoin.

Exp\xc3\xa9rience de travail avantageuse pour le poste d\'assistant-g\xc3\xa9rant

Poss\xc3\xa9der de 2 \xc3\xa0 3 ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience de gestion d\'une \xc3\xa9quipe de 5 \xc3\xa0 10 personnes dans un environnement dynamique de vente au d\xc3\xa9tail.

Exp\xc3\xa9rience positive en gestion de profitabilit\xc3\xa9; sens des affaires et des finances av\xc3\xa9r\xc3\xa9s.

Scolarit\xc3\xa9

D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me d\'\xc3\xa9tudes secondaires ou avoir suivi une formation g\xc3\xa9n\xc3\xa9rale \xc3\xa9quivalente.

Exigences physiques

Les d\xc3\xa9tails de la pr\xc3\xa9sente d\xc3\xa9crivent les exigences physiques n\xc3\xa9cessaires pour que le co\xc3\xa9quipier puisse effectuer avec succ\xc3\xa8s les t\xc3\xa2ches essentielles de son poste, avec ou sans accommodement raisonnable. Dans l\'exercice de ses fonctions, le co\xc3\xa9quipier est principalement appel\xc3\xa9 \xc3\xa0 marcher et \xc3\xa0 se tenir debout. Le co\xc3\xa9quipier doit \xc3\xaatre en mesure de parler, d\'entendre, d\'utiliser ses mains et ses doigts pour manipuler ou toucher des objets, de tendre les bras et les mains, de grimper ou de se tenir en \xc3\xa9quilibre, de se pencher, de s\'agenouiller, de s\'accroupir ou de ramper. Le co\xc3\xa9quipier doit r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement soulever ou d\xc3\xa9placer des objets d\'un poids maximum de 23 kg (50 lb) et occasionnellement soulever ou d\xc3\xa9placer des objets d\'un poids maximum de 45 kg (100 lb). Ce poste exige d\'avoir une bonne acuit\xc3\xa9 visuelle, de pouvoir distinguer les couleurs et d\'avoir une bonne perception de la profondeur.

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