Job Description

Code de demande: 410018

Bell ne se contente pas de construire des r\xc3\xa9seaux de calibre mondial, d\xe2\x80\x99\xc3\xa9laborer des services novateurs et de cr\xc3\xa9er du contenu pour des m\xc3\xa9dias multiplateformes : elle r\xc3\xa9volutionne la mani\xc3\xa8re dont les Canadiens communiquent.

Si vous \xc3\xaates pr\xc3\xaat \xc3\xa0 donner corps \xc3\xa0 des id\xc3\xa9es innovantes et \xc3\xa0 vous joindre \xc3\xa0 une entreprise qui encourage l\xe2\x80\x99imagination, le d\xc3\xa9veloppement professionnel et le mieux-\xc3\xaatre de ses employ\xc3\xa9s, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Bell est faite pour vous.

R\xc3\xa9sum\xc3\xa9

Aper\xc3\xa7u des t\xc3\xa2ches
Bell March\xc3\xa9s Affaires \xe2\x80\x93 Transformation des processus de vente et du service.
Bell March\xc3\xa9s Affaires (BMA) est le premier fournisseur au Canada de services de r\xc3\xa9seau et de communications large bande aupr\xc3\xa8s des moyennes et des grandes entreprises, ainsi que des gouvernements. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 sa solide expertise dans les communications d\xe2\x80\x99entreprise et \xc3\xa0 ses r\xc3\xa9seaux sans pareils dans l\xe2\x80\x99industrie, BMA con\xc3\xa7oit et livre les solutions int\xc3\xa9gr\xc3\xa9es dont les entreprises canadiennes ont besoin.
Le candidat retenu se joindra au bureau de la transformation num\xc3\xa9rique (BTN) de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Architecture de solutions en tant qu\xe2\x80\x99architecte de solutions pour les communications unifi\xc3\xa9es (CU) et le domaine de la voix. Le titulaire de ce poste joue un r\xc3\xb4le essentiel dans la livraison de projets. Il veille \xc3\xa0 ce que la charte soit claire et compl\xc3\xa8te, fournit des donn\xc3\xa9es \xc3\xa0 la port\xc3\xa9e d\xe2\x80\x99affaires et aux limites, \xc3\xa9labore la solution conceptuelle int\xc3\xa9gr\xc3\xa9e avec nos partenaires internes et externes et fournit des recommandations et des approches pour le projet. L\xe2\x80\x99objectif principal de l\xe2\x80\x99architecte de solutions est de rendre les personnes et les processus dans l\xe2\x80\x99organisme plus efficaces en veillant \xc3\xa0 ce que le projet mette en \xc5\x93uvre une solution de bout en bout optimale.
Relevant du directeur, architecture d\xe2\x80\x99affaires et de solutions, le titulaire de ce poste devra participer \xc3\xa0 plusieurs phases de la livraison de projets, notamment en ce qui a trait \xc3\xa0 la planification, \xc3\xa0 la conception et \xc3\xa0 la mise en \xc5\x93uvre, avec un niveau de participation diff\xc3\xa9rent, d\xe2\x80\x99un projet \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99autre. Pour le programme de CU et des services vocaux, l\xe2\x80\x99architecte de solutions \xc3\xa9tablira une vision et un plan directeur qui s\xe2\x80\x99imbriquent dans les autres domaines afin d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer continuellement les exp\xc3\xa9riences du service en tirant parti de diff\xc3\xa9rentes occasions pour \xc3\xa9voluer vers l\xe2\x80\x99architecture cible.

Principales responsabilit\xc3\xa9s

• \xc3\x89tablir et maintenir une vision, une strat\xc3\xa9gie et un plan directeur de l\xe2\x80\x99architecture pour les CU et le domaine de la voix; fournir des conseils et des recommandations quant aux \xc3\xa9ch\xc3\xa9anciers, aux synergies et aux interd\xc3\xa9pendances des projets.
• Passer en revue et comprendre les plans directeurs au-del\xc3\xa0 du programme de CU et des services vocaux afin de garantir les liens avec les autres domaines.
• Faciliter les s\xc3\xa9ances de travail de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe Solutions int\xc3\xa9gr\xc3\xa9es avec les groupes Planification de programmes, R\xc3\xa9seau, D\xc3\xa9veloppement technologique (TD), Technologies de l\xe2\x80\x99information (TI), Produits et autres partenaires.
• Participer au conseil de l\xe2\x80\x99architecture pour pr\xc3\xa9senter des chartes de projet, des solutions conceptuelles, des demandes de changement, etc.
• D\xc3\xa9velopper une solution conceptuelle int\xc3\xa9gr\xc3\xa9e qui comprend la solution TI, la solution TD, la solution r\xc3\xa9seau, le mod\xc3\xa8le d\xe2\x80\x99exploitation et toutes les autres solutions d\xe2\x80\x99autres secteurs.
• Fournir des recommandations relatives \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99approche de livraison de projet (phases, limitation de la port\xc3\xa9e, synergies et d\xc3\xa9pendances entre les initiatives, etc.)
• G\xc3\xa9rer l\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation des co\xc3\xbbts, des ressources et des impacts des syst\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s au projet.
• Cr\xc3\xa9er et mettre \xc3\xa0 jour la documentation de r\xc3\xa9f\xc3\xa9rence de l\xe2\x80\x99architecture pour les CU et le domaine de la voix, les diagrammes UML, les diagrammes, les mises en page, les graphiques, etc.
• Agir \xc3\xa0 titre d\xe2\x80\x99expert en la mati\xc3\xa8re (EM) pour les CU et le domaine de la voix.
• Contribuer au plan de gestion du changement.
• Veiller \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9, \xc3\xa0 la coh\xc3\xa9sion et \xc3\xa0 la performance optimale de nos solutions de bout en bout et prendre en charge des probl\xc3\xa8mes complexes.
• \xc3\x89tudier les pratiques exemplaires; rester au courant des capacit\xc3\xa9s et des produits internes et externes afin de d\xc3\xa9terminer les plans de mise en \xc5\x93uvre en vue d\xe2\x80\x99offrir une solution optimale.
• Participer aux s\xc3\xa9ances de planification de projets, aux r\xc3\xa9unions et aux m\xc3\xaal\xc3\xa9es sur l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tat des projets, ainsi qu\xe2\x80\x99aux r\xc3\xa9unions sur les le\xc3\xa7ons apprises.
• Diriger la r\xc3\xa9solution des probl\xc3\xa8mes qui pourraient n\xc3\xa9cessiter des changements \xc3\xa0 la solution de bout en bout.

Qualifications essentielles

• Dipl\xc3\xb4me de premier cycle en sciences, technologie, ing\xc3\xa9nierie, math\xc3\xa9matiques ou exp\xc3\xa9rience \xc3\xa9quivalente.
• Cinq ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans la livraison de syst\xc3\xa8mes d\xe2\x80\x99entreprise \xc3\xa9volutifs dans des technologies informatiques et de r\xc3\xa9seautage, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans un environnement de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications.
• Au moins trois ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en r\xc3\xa9ing\xc3\xa9nierie des processus d\xe2\x80\x99affaires pour les op\xc3\xa9rations de service.
• Exp\xc3\xa9rience pratique av\xc3\xa9r\xc3\xa9e en tant qu\xe2\x80\x99architecte de solutions.
• Bonne connaissance de l\xe2\x80\x99architecture technique et compr\xc3\xa9hension des principes de l\xe2\x80\x99architecture ax\xc3\xa9e sur le service.
• Bonne connaissance des technologies voix sur IP.
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablir des priorit\xc3\xa9s et d\xe2\x80\x99effectuer plusieurs t\xc3\xa2ches en m\xc3\xaame temps, directement ou indirectement li\xc3\xa9es aux livrables, dans un environnement tr\xc3\xa9pidant, sous une supervision minimale.
• Esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, capacit\xc3\xa9 de travailler efficacement \xc3\xa0 tous les niveaux d\xe2\x80\x99une organisation et capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablir des liens avec des \xc3\xa9quipes techniques et non techniques et d\xe2\x80\x99influencer les autres pour obtenir un consensus.
• Solides comp\xc3\xa9tences techniques, esprit d\xe2\x80\x99analyse, capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 r\xc3\xa9soudre les probl\xc3\xa8mes, capacit\xc3\xa9 de composer avec l\xe2\x80\x99ambigu\xc3\xaft\xc3\xa9, orientation vers la livraison et orientation client; tous essentiels.
• Exp\xc3\xa9rience avec la m\xc3\xa9thode agile, souhait\xc3\xa9e.
• Connaissance des technologies des services vocaux traditionnels par PSTN, souhait\xc3\xa9e.
• Connaissance des technologies et protocoles comme REST, JSON, cXML, ServiceNow, Conteneur, souhait\xc3\xa9e.
• Connaissance de cadres d\xe2\x80\x99architecture comme eTOM ou TOGAF, un atout.
• Certification ITIL, un atout.
• Excellentes aptitudes pour la communication (\xc3\xa9crite et verbale) \xc3\xa0 tous les \xc3\xa9chelons de l\xe2\x80\x99entreprise, de mani\xc3\xa8re appropri\xc3\xa9e. Bilinguisme (fran\xc3\xa7ais et anglais), un atout.
• L\xe2\x80\x99entretien de relations professionnelles avec parties prenantes anglophones ou hors Qu\xc3\xa9bec est critique dans le cadre de ces fonctions.

Exigences suppl\xc3\xa9mentaires

Disposition \xc3\xa0 travailler occasionnellement la fin de semaine et le soir afin de respecter des \xc3\xa9ch\xc3\xa9anciers serr\xc3\xa9s.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade\xcc\x81quate du franc\xcc\xa7ais est requise pour les postes offerts au Qu\xc3\xa9bec. Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte.

Renseignements suppl\xc3\xa9mentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employ\xc3\xa9 permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Nouvelle-\xc3\x89cosse : Halifax || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Qu\xc3\xa9bec : Montr\xc3\xa9al
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2023-07-21

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent \xc3\xaatre bas\xc3\xa9es au Canada et se pr\xc3\xa9senter \xc3\xa0 un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l\'importance de l\'\xc3\xa9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\xc3\xa9e, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l\'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consid\xc3\xa9ration pour ce r\xc3\xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept\xc3\xa9es.

Chez Bell, nous n\xe2\x80\x99acceptons pas seulement la diff\xc3\xa9rence, nous la c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons. Nous nous engageons \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un milieu de travail inclusif, \xc3\xa9quitable et accessible, o\xc3\xb9 tous les membres du personnel se sentent valoris\xc3\xa9s, respect\xc3\xa9s et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicap\xc3\xa9es \xc3\xa0 soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part \xc3\xa0 toutes les \xc3\xa9tapes du processus de s\xc3\xa9lection. Pour faire une demande en toute confidentialit\xc3\xa9, envoyez un courriel directement \xc3\xa0 votre recruteur ou \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse afin qu\xe2\x80\x99il soit possible de prendre les dispositions n\xc3\xa9cessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d\xe2\x80\x99accessibilit\xc3\xa9 aux emplois chez Bell, \xc3\xa9crivez \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe Diversit\xc3\xa9 et inclusion \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99adresse .

\xc3\xa9tabli : Canada, ON, Toronto

Bell, l\'un des

Bell