Job Description

Description de l'entreprise

Videotron, l'une des principales entreprises de telecommunication au Canada, entretient un lien unique et privilegie avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces clientes etant l'entreprise de telecommunication la plus admiree des Quebecoises.


Travailler chez Videotron c'est se joindre a une entreprise a la fine pointe de la technologie en croissance constante. C'est aussi se joindre a des equipes chevronnees, multidisciplinaires et pretes a partager leur savoir.

Description du poste

L' analyste expert reseaux et services geres est responsable de mettre en place les architectures technologiques de Wi-Fi, couverture LTE/5G prive, reseau LAN et SD-WAN. Dans son role, ilelle epaule les equipes d'ingenierie en diagnostiquant et en resolvant de facon proactive les problemes d'architecture affectant le service des clients affaires (Niveau 4).


Ilelle partage son temps entre les operations et les projets (nouveaux produits, amelioration continue, etc.) tout en ayant en tete un souci d'automatisation lorsque possible. Ilelle travaille main dans la main avec les autres equipes de la direction technologique (Vente, Produit, Operation, ingenierie IP, Ingenieurs preventes, Gestion de projet) afin de livrer les solutions de services.


Lela titulaire aura comme mandat principal de concevoir des solutions de couverture normalisees et de supporter les gestionnaires de projets lors des livraisons des projets vendus.


Ilelle accompagne les parties prenantes du secteur et les operations afin d'assurer la robustesse et l'integrite des solutions offertes aux clients affaires.


L'analyste expert effectue des vigies technologiques et redige des '

R

equest

F

or

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roposal' afin de selectionner les fournisseurs et de normaliser des solutions/services adaptes aux besoins des equipes de Produit.


Ilelle supporte les equipes internes pour repondre aux appels d'offres complexes, et supporte les analystes/ingenieurs de l'equipe en effectuant des formations, et en repondant a leurs questions liees aux solutions normalisees.

Ses principales responsabilites seront de :

Assurer la conception de couverture Wi-Fi ou LTE/5G en fonction des besoins des clients affaires; Assurer la conception de solution d'acces SDWAN avec les solutions normalisees; Participer a la mise en place de nouveaux services a valeur ajoutee (Wi-Fi, LAN, SDWAN); Veiller a la normalisation d'equipements relie au reseau d'acces, LAN, Wi-Fi et SDWAN; Collaborer avec les manufacturiers et des partenaires pour l'implantation des nouvelles technologies et de nouvelle maniere de faire; Accompagner les specialistes reseau dans la resolution des problemes techniques les plus complexes; Etablir des standards techniques, batir les methodes ainsi que le materiel pedagogique pour les specialistes reseau du support et de deploiement; Faire partie de la rotation de support technique ainsi que le support de niveau 3 pour les services clients, sur une base 24/7; Participer aux efforts d'automatisation des services que le secteur affaire supporte; Accompagner les equipes de ventes dans la reponse aux requis techniques des appels d'offre et le developpement des solutions afferentes; Effectuer des estimes de couts pour les solutions clients affaires ainsi que les montages speciaux de toutes les technologies vendues par le secteur affaires; Rediger des documents des requis techniques lors de RFP; Etablir le budget requis pour financer les activites d'evolution de produit, et mettre a jour les fiches de route d'equipement sur 5 ans.

Qualifications

Diplome universitaire en technologie ou experience equivalente Experience de travail dans le domaine de la telecommunication et ou la securite de 10 ans et plus Certifications de manufacturier FortiNet, HPE Aruba ou Juniper est un atout. Maitrise des logiciels : MS Office, IBWave, ... Maitrise de l'anglais (parle et ecrit) niveau Bilingue; L'employee aura a communiquer au besoin avec nos partenaires anglophones; Autonomie lors de l'execution des livrables, et debrouillardise Rigueur dans les taches a effectuer, et participation active au travail d'equipe Connaissance des reseaux sans fil de la technologie LTE et 5G Expert de solutions SD-WAN et de securite Fortinet, et de solutions Wi-Fi et LAN de HPE Aruba Etre membre de l'OIQ est un atout.

Informations supplementaires

Profite

d'assurances collectives

completes selon tes besoins et d'un

regime de retraite collectif

(selon le poste) ; Beneficie de

rabais sur les services Videotron allant jusqu'a 80%

ainsi qu'aupres de nos partenaires ; Tire profit de

l'horaire 4 saisons

et repartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins operationnels);

Teletravail offert

, seulement

3 journees en presentiel

requises; Ressource-toi en faisant

l'achat d'un maximum de 2 semaines de vacances

supplementaires ; Favorise ta sante grace au

programme mieux-etre

qui valorise la sante physique, psychologique, financiere et sociale ; Beneficie en tout temps du

programme d'aide aux employees

pour toi et ta famille ; Participe a des

projets qui ont de l'impact

et releve des defis qui te permettront de te depasser; Developpe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Quebecor par le biais de

nos diverses opportunites de carriere

; Saisis l'occasion de collaborer au succes d'une entreprise qui partage tes valeurs en

soutenant entre autres pres de 400 organismes

! LI-NA1

Consulte notre rapport d'activite pour avoir un apercu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicite !

Nous nous engageons a creer et a maintenir un milieu de travail accessible, equitable et inclusif afin de representer la diversite au sein de la collectivite dans laquelle l'entreprise evolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail ou chaque personne est valorisee et respectee pour ce qu'elle est lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hate de decouvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !


Nous avons a coeur d'offrir des mesures d'accessibilite aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements a n'importe quelle etape du processus, n'hesite pas a nous en faire part lors de tes premiers echanges avec nous.