Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Montreal, Quebec

Domaines d'activite :

Technologies de l'information

Numero du poste :

JR10023855

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-08-25

Analyste fonctionnel ( Analyste TI)

iA Groupe Financier a entrepris une transformation visant a ameliorer l'experience utilisateur et la qualite de ses services. L'equipe Gestion des Services a pour mission de fournir un service informatique de qualite, en assurant la gestion et le support des technologies de l'information au sein de l'entreprise. Elle est chargee de mettre en place et de maintenir des processus et des outils efficaces pour repondre aux besoins des utilisateurs, tout en s'assurant de la securite et de la stabilite des systemes. L'equipe travaille en collaboration avec les autres departements de l'entreprise pour garantir l'alignement des services informatiques avec les objectifs strategiques de l'organisation, et pour repondre de maniere proactive aux besoins en constante evolution. Son objectif ultime est d'optimiser la productivite des utilisateurs et de l'entreprise en s'assurant de la disponibilite et de la fiabilite des services informatiques.


Dans ce contexte, le/la candidat(e) recherche(e) aura a participer au developpement et a l'amelioration de solutions visant l'experience utilisateur et l'efficience des services TI.



Responsabilites

Accompagner l'equipe dans l'analyse des solutions d'affaires et les faire progresser dans le but d'ameliorer leur velocite de livraison Collaborer a la conception detaillee de la solution Definir les specifications fonctionnelles en collaboration avec le proprietaire du produit (Product Owner) et l'equipe de projets Orienter l'equipe de developpement et le/la proprietaire du produit en proposant des alternatives alignees sur l'architecture Participer a l'elaboration des differentes portees (recits, sprint, projet, ) Prendre en charge l'elaboration des strategies reliees aux essais fonctionnels en collaboration avec l'architecte S'assurer de la production ou de la mise a jour de la documentation requise Assurer une vigie des technologies et pratiques de developpement et agir en tant que mentor aupres de l'equipe de developpements au niveau des technologies et des facons de faire. Developper, configurer, integrer et mettre en oeuvre les fonctionnalites de la plateforme ServiceNow. Concevoir et mettre en place des solutions utilisant les modules ITSM, ITOM et ITAM de ServiceNow. Elaborer des formulaires et flux de travail automatise en utilisant les capacites de la plateforme ServiceNow.

Profil recherche

Baccalaureat en informatique, informatique de gestion, systemes d'information, genie informatique ou logiciel, mathematiques ou dans toute autre formation pertinente de meme niveau; Minimum de 1 ans d'experience de travail avec la plateforme ServiceNow. Experience dans le developpement de logiciels, l'architecture logicielle, les structures de donnees, les algorithmes et les modeles SDLC. Detenir une connaissance du referentiel ITIL ; Connaissance des modules ITSM, ITAM et ITOM de la plateforme ServiceNow; Bon communicateur, structure et vulgarisateur technique possedant un bon esprit de synthese et sachant travailler efficacement en equipe; Grande capacite d'identification et de resolution de problemes; Aptitudes a la coordination, a la negociation et a la prise de decision

#LI-ML2


#LI-HYBRID

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.