Job Description

Description de l'entreprise

Qui nous sommes :



Chez Reitmans (Canada) Limitee (RCL), nous vivons et respirons la mode et l'experience client chaque jour. Nous croyons que la mode n'est pas seulement une question de style, mais d'offrir a nos clientes et clients la confiance necessaire pour briller quand cela compte le plus.



Des idees audacieuses a la table de design jusqu'aux experiences fluides dans nos magasins et nos canaux numeriques, nous sommes entierement dedies a creer des moments inoubliables. Avec un portefeuille solide de marques et une equipe de penseurs passionnes et creatifs, nous reinventons constamment ce qui est possible dans le commerce de detail de mode.

Description du poste

Contrat 12-mois

Motivee par les donnees et inspiree par la croissance?

RCL est a la recherche d'une

analyste principale, CRM

, pour transformer les donnees clients en

insights concrets et exploitables

qui propulsent la performance du commerce electronique de la marque

PENN

.


Dans ce role, vous collaborerez etroitement avec les equipes de marque, des operations en magasin et du marketing afin de traduire les analyses en recommandations claires. Vous serez responsable de manipuler,interpreter et analyser les donnees, pour en tirer des insights strategiques. Vos analyses soutiendront la prise de decision a travers l'organisation et permettront d'ameliorer l'experience client sur l'ensemble des points de contact numeriques.


Si vous etes passionnee par l'impact strategique des donnees et que vous excellez a l'intersection de l'analyse et de l'action, nous voulons vous parler.

Responsabilites :

Concevoir et livrer des rapports cles et des tableaux de bord pour appuyer les equipes marketing, marchandisage et la direction. Analyser le comportement des clients, les tendances d'achat et les resultats des campagnes. Utiliser les donnees pour recommander des strategies de croissance. Developper des segmentations clients optimisees pour les campagnes par courriel, publipostage et contenu. Collaborer avec les equipes internes pour ameliorer les outils CRM, ainsi que la collecte et la validation des donnees. Rester a l'affut des tendances CRM, des outils et des priorites de l'entreprise afin d'ameliorer la performance.

Qualifications

Qualifications :

Diplome universitaire dans un domaine pertinent. Plus de 7 ans d'experience pertinente. Experience avec des outils BI. Connaissance des methodologies comme les tests A/B, et capable de manipuler des donnees provenant de multiples sources. Maitrise de la suite Microsoft Office, surtout Excel; une experience en gestion de projet et en reingenierie des processus est un atout. Bilingue francais-anglais.

Informations complementaires

Ce que nous offrons (Pourquoi nous rejoindre)

Parce que nous savons que l'equilibre est essentiel, un environnement de travail hybride flexible. Un ensemble d'avantages sociaux competitifs. Votre bien-etre est important pour nous! Nous offrons un programme d'avantages sociaux complet, concu pour prendre soin de vous. Conges payes, conges de maladie, journees flexibles et vacances - Prenez le temps necessaire pour vous ressourcer, rester en sante et passer du temps de qualite avec vos proches. Nous avons des options de conges flexibles pour vous. Parce que la mode est notre passion et vous pouvez la partager! Profitez d'une reduction de 50 % sur tous les produits a prix regulier de nos marques : Penn, Penningtons, Reitmans et RW&CO. Vous aimez travailler avec nous? Amenez vos amis a bord et soyez recompense(e) pour avoir contribue a la croissance de notre equipe talentueuse grace a notre genereux programme de recommandation d'employes. Nous croyons en l'investissement dans votre avenir! Profitez d'un potentiel de bonus annuel et d'opportunites de developpement de carriere, y compris un remboursement de frais de scolarite pour vous aider a atteindre vos objectifs professionnels.

Les recompenses totales sont adaptees en fonction de votre statut d'emploi, offrant des avantages differents selon que vous soyez a temps plein, a temps partiel ou sous contrat.


Si cela vous inspire... discutons-en. Envoyez-nous votre CV des aujourd'hui!


Cela dit en passant, saviez-vous que Reitmans (Canada) Limitee possede quelques centaines de succursales partout au Canada et trois bannieres de vetements de mode? Preparez-vous a rejoindre l'icone de la mode au detail au Canada, forte d'une riche histoire de reussite, ou vous pourrez faire entendre votre voix et laisser votre marque. Il y a plusieurs facons de porter une carriere chez RCL! #ReadytoRCL

Reitmans (Canada) Limitee est un employeur garantissant l'egalite des chances. Nous nous engageons a offrir un lieu de travail diversifie et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre succes futur depend des perspectives et des contributions de tous nos employes - leurs antecedents, capacites et experiences diversifies renforcent notre entreprise. Si vous etes contacte pour une offre d'emploi, veuillez nous informer de tous les amenagements necessaires pour assurer un acces juste et equitable tout au long du processus de recrutement et de selection. Toutes les informations fournies concernant les amenagements seront traitees de maniere confidentielle et utilisees uniquement pour assurer l'accessibilite aux candidats.


Nous remercions tous les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats selectionnes seront contactes.


#LI-HV1


#LI-Hybrid