Job Description

A titre d'analyste, Indemnisation, vous contribuez aux activites d'estimation et d'enquetes dans le cadre du processus de reglement d'un sinistre. Votre role consiste a estimer l'etendue des dommages ou verifier les devis d'estimation produits par les expert(e)s independant(e)s afin de s'assurer du respect et de la conformite aux normes et procedures de l'entreprise pour les dossiers de pertes majeures. Vous procedez a des enquetes dans le cadre de dossiers de nature suspecte ou frauduleuse complexes, necessitant une connaissance detaillee du domaine d'affaires. Vous proposez des ameliorations aux processus, methodes et outils afin d'optimiser la qualite du service et l'amelioration du taux de sinistralite. Vous exercez un role de soutien dans l'encadrement et le developpement de plans de competence afin d'offrir une experience client incomparable. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Circonscrire l'etendue des dommages ou analyser et controler les estimations recues des fournisseurs, recommander des facons de faire dans le respect des normes de qualite et des procedures de l'entreprise Analyser les circonstances du sinistre dans le but d'amasser le plus d'informations pertinentes pouvant etre determinantes dans le deroulement de l'enquete Participer a la preparation et a la proposition de plans d'action susceptibles de favoriser la correction des situations rencontrees, conformement aux balises et aux regles generalement reconnues Proposer des ameliorations aux processus, methodes et outils

Ce que nous offrons

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Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit

Baccalaureat dans une discipline appropriee Un minimum de cinq ans d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre consideree
Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Communiquer de maniere efficace, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Prendre des decisions de qualite, S'adapter aux situations
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Syndicat

(si admissible)

Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Assurance de dommages (GF)

Date de fin d'affichage

2025-10-2