Nous encourageons vivement les personnes candidates a joindre une lettre de motivation exprimant leur interet et expliquant comment leur profil correspond au poste.
Reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montreal, l'Universite Concordia est l'endroit ou il faut etre si vous cherchez a grandir, a contribuer et a innover dans un environnement dynamique et multiculturel.
Faites partie d'une communaute qui s'attaque aux grands defis de la societe, qui soutient votre croissance personnelle et professionnelle et qui a un impact reel sur la construction d'un monde plus durable.
En tant que membre de notre communaute, vous aurez acces a des avantages sociaux complets, a un regime de pension defini et a de nombreuses installations de bien-etre sur place, telles qu'un gymnase ultramoderne et une clinique de sante, ainsi qu'a une variete d'opportunites educatives et culturelles.
REMARQUE :
Cet affichage represente un contrat pour une duree de deux ans.
NATURE DU POSTE
Sous l'autorite de la directrice ou du directeur de l'aide financiere et des bourses et, indirectement, de la registraire adjointe ou du registraire adjoint - systemes, processus et analyses, veiller a ce que les solutions relatives a l'aide financiere, aux bourses et aux stages cadrent avec les besoins et les objectifs operationnels du Bureau de l'aide financiere et des bourses. Contribuer activement a l'adaptation des solutions, a la mise a l'essai, a la documentation des pratiques d'affaires et au soutien continu tout au long du cycle de vie des applications logicielles.
PRINCIPALES RESPONSABILITES
o Interagir avec des partenaires de differents niveaux organisationnels (IITS, Ecole des etudes superieures, Registrariat) pour assurer la conformite du projet ainsi que favoriser une communication claire et efficace concernant la portee et les objectifs du projet. Participer activement aux discussions strategiques concernant les solutions et faire la mise a l'essai des solutions relatives a l'aide financiere et aux bourses afin d'assurer leur conformite aux normes et exigences fonctionnelles.
o Gerer quotidiennement la configuration operationnelle de la solution du Bureau de l'aide financiere et des bourses, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de donnees ainsi que les interactions avec les systemes satellites.
o Gerer quotidiennement la configuration operationnelle de l'application relative aux stages du premier cycle, y compris le traitement des interfaces, les chargements de fichiers et de donnees ainsi que la configuration des applications; ameliorer les applications afin qu'elles puissent prendre en charge tous les programmes d'etudes-emploi et les initiatives connexes.
o Configurer et tenir a jour le systeme en fonction des besoins operationnels; tenir a jour les donnees configurees pour en assurer l'exactitude et la fiabilite; recueillir et consigner les exigences operationnelles du systeme en collaboration avec les specialistes de discipline et les partenaires; fournir des specifications fonctionnelles detaillees en vue de la mise en oeuvre de processus touchant la gestion des bourses d'etudes et de subsistance.
o Superviser le deploiement des nouvelles fonctionnalites; mener les essais d'acceptation des personnes utilisatrices afin de s'assurer que les nouvelles fonctionnalites repondent aux besoins de ces personnes avant leur deploiement, le tout en conformite avec les politiques de gouvernance des donnees relatives aux bourses d'etudes et de subsistance du premier cycle.
o Assurer la liaison avec les specialistes de domaine d'affaires et les commanditaires pour resoudre les problemes complexes; fournir une expertise sur les processus operationnels et les interactions de systeme; cerner les repercussions sur la documentation et la formation relativement au deploiement du systeme; veiller au transfert des connaissances; apporter son soutien aux partenaires; elaborer du materiel et des documents de formation pour tous les processus.
o Consigner la portee et les besoins operationnels indiques par les specialistes de domaine d'affaires; fournir des details sur les exigences, les processus, la valeur, les roles et les avantages lies aux livrables du projet.
o Collaborer avec les specialistes de domaine d'affaires pour veiller a ce que la configuration et le deploiement de la solution relative a l'aide financiere et aux bourses soient conformes aux objectifs operationnels et aux besoins des personnes utilisatrices.
o Appuyer, optimiser et ameliorer la solution pour qu'elle reponde continuellement a l'evolution des besoins operationnels.
o Tenir a jour le contenu et optimiser les processus relatifs aux solutions d'aide financiere et de bourses; apporter un soutien aux personnes utilisatrices de la plateforme qui sont concernees par les bourses d'etudes et de subsistance au premier cycle.
o Renseigner les personnes utilisatrices sur la solution relative a l'aide financiere et aux bourses d'etudes et de subsistance.
o Mettre en oeuvre un flux de travail concernant les solutions en place au Bureau de l'aide financiere et des bourses pour les personnes etudiantes du premier cycle.
o Concevoir, configurer et deployer des solutions en matiere de production de rapports et d'indicateurs de rendement cles afin d'appuyer l'unite.
o S'acquitter d'autres taches pour appuyer le fonctionnement de l'unite.
QUALIFICATIONS
o Baccalaureat en administration des affaires, en systemes integres de gestion, en informatique ou dans tout autre domaine connexe, et de deux a quatre ans d'experience pertinente.
o Connaissance approfondie de l'analyse des systemes et des methodologies et outils de conception; experience en la matiere.
o Aptitude marquee pour la recherche, l'analyse et la consignation des exigences; capacite de synthetiser l'information de facon efficiente et efficace.
o Tres bonne connaissance de Microsoft Excel pour analyser des donnees; bonne connaissance (niveau intermediaire) de Word pour creer et mettre a jour des documents.
o Tres bonne connaissance (niveau 5) de l'anglais parle et ecrit et bonne connaissance (niveau 4) du francais parle et ecrit pour communiquer efficacement ainsi que rediger des documents et des rapports.
o Experience avec Microsoft Power Automate pour l'optimisation des flux de travail et de Microsoft Power BI pour garantir l'efficacite des rapports; maitrise de la suite Office 365.
o Excellent sens de la communication; maitrise des techniques de presentation; capacite a communiquer clairement et brievement de l'information complexe.
o Excellent sens des relations interpersonnelles; capacite eprouvee a travailler au sein d'une equipe selon une approche axee sur la collaboration.
o Aptitude a travailler sous pression, a etablir des priorites et a respecter des echeances.
o Capacite a travailler dans un milieu axe sur le service a la clientele; souci de repondre aux attentes et aux exigences des partenaires.
o Esprit critique; aptitude a user de logique et de raisonnement afin de peser les avantages et les inconvenients des diverses solutions, conclusions et approches a un probleme.
o La connaissance des concepts financiers est un atout.
o La connaissance de PeopleSoft Campus Solutions est un atout.
o Des competences en gestion de projets sont un atout.
En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactees par notre equipe de recrutement.
L'Universite Concordia est un etablissement d'enseignement superieur de langue anglaise ou la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions academiques et administratives de l'universite, la maitrise de l'anglais et du francais, tel qu'indique, est requise.
IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletes langagieres et informatiques seront evaluees.
Reconnaissance territoriale
L'Universite Concordia est situee en territoire autochtone non cede. La nation Kanien'keha:ka est la gardienne des terres et des eaux ou nous nous trouvons actuellement. Le nom d'origine de ce territoire est Tiohtia:ke (ou Montreal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premieres Nations. Aujourd'hui, la ville abrite une population diversifiee d'Autochtones et de gens d'autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passe, le present et l'avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communaute montrealaise.
Equite en matiere d'emploi
L'Universite Concordia valorise la diversite au sein de son personnel et s'engage a promouvoir un acces egal a l'emploi. L'Universite encourage toutes les personnes qualifiees a soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorites visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d'orientations et d'identites sexuelles minoritaires, les personnes handicapees ainsi que toute autre personne pouvant contribuer a la diversite de notre communaute. A ce titre, elle invite les candidats faisant partie d'un des groupes designes a s'identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demande de remplir une enquete sur la diversite. Cette information est volontaire et toute information recueillie a cette fin est confidentielle et ne peut etre consultee par les membres des comites de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les resultats seront regroupes et utilises pour aider Concordia a realiser son objectif, a savoir que tous les membres de sa communaute soient representes et accueillis, mais aussi qu'ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyes dans leurs efforts pour participer a tous les volets de celle-ci.
Accessibilite
Concordia desire accroitre la diversite parmi les membres de sa communaute. Nous nous efforcons de rendre nos procedures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l'on vous convoque a une entrevue et que vous prevoyez avoir besoin d'accommodements, ecrivez-nous a l'adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitee en toute confidentialite.
Statut d'immigrant
Si toutes les personnes qualifiees sont conviees a postuler, les citoyens canadiens et les residents permanents auront toutefois priorite. Conformement aux exigences du gouvernement du Canada en matiere de rapports, l'Universite est tenue de recueillir de l'information sur le statut des candidats, a savoir s'ils sont residents permanents ou citoyens canadiens.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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