Job Description

Emplacement: Montr\xc3\xa9al (Qu\xc3\xa9bec) Type de Temps: Temps plein Requisition ID: R-1005241 Date de cl\xc3\xb4ture (mm/jj/aaaa):08/01/2023 Type de travailleur : Permanent Langue(s) requise(s): anglais, fran\xc3\xa7ais \xc3\x89chelle salariale (le titulaire est aussi admissible \xc3\xa0 une prime fond\xc3\xa9e sur le rendement, applicable au poste): $59,443 - $80,423 Aptitudes exceptionnelles au service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le requises
Vous assurerez la prestation de services financiers et le soutien \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le au Centre de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le tr\xc3\xa8s achaland\xc3\xa9 de FAC, en r\xc3\xa9pondant principalement par t\xc3\xa9l\xc3\xa9phone aux demandes de renseignements avec clart\xc3\xa9, courtoisie et professionnalisme. Le poste est d\xc3\xa9sign\xc3\xa9 bilingue (fran\xc3\xa7ais et anglais), et le candidat retenu doit \xc3\xaatre en mesure de communiquer dans les deux langues officielles du Canada.

Que signifie postuler pour des opportunit\xc3\xa9s futures ?
Lorsque vous postulez \xc3\xa0 des opportunit\xc3\xa9s futures, vous demandez \xc3\xa0 faire partie d\'un r\xc3\xa9pertoire de candidats utilis\xc3\xa9 pour pourvoir de futurs postes vacants dans le lieu indiqu\xc3\xa9 dans cette offre d\'emploi. Au fur et \xc3\xa0 mesure que des postes se lib\xc3\xa8rent, les candidats qualifi\xc3\xa9s peuvent \xc3\xaatre invit\xc3\xa9s \xc3\xa0 participer \xc3\xa0 une \xc3\xa9valuation plus approfondie. Ce que vous ferez\xc2\xa0:

• Traiter les demandes de pr\xc3\xaat, les \xc3\xa9valuer et d\xc3\xa9cider si du financement sera accord\xc3\xa9
• Aider les demandeurs \xc3\xa0 comprendre les options de financement de FAC qui r\xc3\xa9pondent le mieux \xc3\xa0 leurs besoins
• R\xc3\xa9soudre consciencieusement les probl\xc3\xa8mes des clients ou des partenaires d\xe2\x80\x99affaires de FAC

• Solides habilet\xc3\xa9s \xc3\xa0 travailler en \xc3\xa9quipe et capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99offrir un service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le exceptionnel et de faire preuve d\xe2\x80\x99un grand professionnalisme en parlant aux clients
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99effectuer plusieurs t\xc3\xa2ches \xc3\xa0 la fois, sens de l\xe2\x80\x99organisation et souci du d\xc3\xa9tail
• Volont\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99assumer davantage de responsabilit\xc3\xa9s au fil du temps
• Capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99exceller dans un environnement o\xc3\xb9 les activit\xc3\xa9s se d\xc3\xa9roulent \xc3\xa0 un rythme rapide et de produire des r\xc3\xa9sultats constants

• Baccalaur\xc3\xa9at ou dipl\xc3\xb4me en administration des affaires, en agriculture ou en \xc3\xa9conomie, ainsi qu\xe2\x80\x99au moins deux\xc2\xa0ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans une institution financi\xc3\xa8re (ou un agencement \xc3\xa9quivalent d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes et d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience)
• Amour de l\xe2\x80\x99agriculture