Analyste En Assurance Qualité / Quality Assurance Analyst

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

English below

Mecademic developpe des solutions d'automatisation robotiques compactes, precises et innovantes pour les secteurs de l'electronique et des sciences de la vie. Nos bras robotiques ultra-compacts sont utilises dans le monde entier par des equipementiers, des integrateurs de systemes et des utilisateurs finaux pour des taches necessitant precision et fiabilite en matiere d'automatisation.

Votre role



En tant qu'

Analyste en Assurance Qualite

chez Mecademic, vous etes le

specialiste du diagnostic et de la fiabilite

de nos robots. Vous menez l'analyse des defaillances (RMA), developpez des outils de diagnostic et assurez le support technique avance.

Vos principales responsabilites

Support technique de haut niveau :

Assurer le support technique et le debogage des problemes plus complexes remontes par le support clients Reproduire les scenarios d'erreurs et investiguer les logs afin d'isoler les anomalies, puis proposer des solutions de contournement et/ou acheminer le probleme a la R&D Travailler en etroite collaboration avec les equipes R&D pour proposer des solutions et correctifs bases sur les analyses de defaillance

Gestion du RMA (Return Merchandise Authorization) :

Effectuer les diagnostics de panne approfondis sur les produits retournes afin de determiner la cause de la defaillance Rediger et documenter les rapports d'analyse sur les defaillances et les reparations necessaires Collaborer avec les equipes R&D et production pour l'execution des correctifs

Developpement des outils de tests :

Developper et maintenir des outils de tests automatises pour faciliter l'identification des pannes Mettre en place des tests de diagnostic (Python) Maintenir et configurer les environnements d'analyse Collaborer etroitement avec les equipes electronique et mecanique

Votre profil




Titulaire d'un diplome superieur en informatique ou genie electrique, vous disposez d'une experience confirmee dans un role similaire, idealement dans un contexte industriel ou technologique.

Vos competences techniques :

Maitrise des langages de programmation C/C++ et Python Expertise en electronique Expertise en qualite et gestion de tests automatises Connaissance de l'environnement Linux Connaissance de la robotique industrielle (atout) Connaissance des protocoles cycliques tels que EtherCAT, Ethernet/IP, Profinet (atout)

Vos qualites :

Capacite d'analyse et de synthese pour resoudre des problemes complexes Excellentes competences en communication orale et ecrite Rigueur et souci du detail

Conditions du poste




Poste a temps plein (40h/semaine) a pourvoir des que possible sur notre site situe 1300, rue St-Patrick, Montreal, QC


Remuneration selon profil et experience


Necessite d'etre autorise a travailler au Canada (citoyennete, residence permanente ou permis de travail valide)

Ce que nous vous proposons




? Horaires de travail flexibles


? Mode de travail hybride - jusqu'a 2 jours de teletravail par semaine


? Culture d'entreprise qui met l'accent sur l'equilibre entre vie professionnelle et vie personnelle


? Une semaine de conges payes pendant les vacances de decembre (en plus des conges annuels)


? Assurance collective complete avec contribution de l'employeur des votre premier jour


? REER collectif avec cotisations de l'employeur


? Club social et evenements d'equipe


? Boissons, collations et bien plus encore offerts gratuitement !



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Mecademic develops compact, precise, and innovative robotic automation solutions for the electronics and life sciences sectors. Our ultra-compact robotic arms are used worldwide by OEMs, system integrators, and end-users for tasks requiring precision and reliability in automation.

Your Role




As a

Quality Assurance Analyst

at Mecademic, you are the diagnostic and reliability specialist for our robots. You will lead failure analysis (RMA), develop diagnostic tools, and provide advanced technical support.

Your Main Responsibilities

High-Level Technical Support:



Provide technical support and debug more complex issues escalated by customer support. Reproduce error scenarios and investigate logs to isolate anomalies, then propose workarounds and/or escalate the issue to R&D. Work in close collaboration with R&D teams to propose solutions and fixes based on failure analysis.

RMA (Return Merchandise Authorization) Management:



Perform in-depth failure diagnostics on returned products to determine the cause of the failure. Write and document failure analysis and necessary repair reports. Collaborate with R&D and Production teams for the implementation of fixes.

Test Tool Development:



Develop and maintain automated test tools to facilitate fault identification. Implement diagnostic tests (Python). Maintain and configure analysis environments. Collaborate closely with the electronics and mechanical teams.

Your Profile




You hold a higher degree in Computer Science or Electrical Engineering and have proven experience in a similar role, ideally in an industrial or technological context.

Your Technical Skills:



Proficiency in C/C++ and Python programming languages Expertise in electronics Expertise in quality and automated test management Knowledge of the Linux environment Knowledge of industrial robotics (an asset) Knowledge of cyclic protocols such as EtherCAT, Ethernet/IP, Profinet (an asset)

Your Qualities:

Ability to analyze and synthesize to solve complex problems Excellent written and oral communication skills Rigour and attention to detail

Job Conditions




Full-time position (40h/week) to be filled as soon as possible at our site located at 1300, rue St-Patrick, Montreal, QC.


Compensation based on profile and experience.


Must be authorized to work in Canada (citizenship, permanent residency, or valid work permit).

What We Offer




? Flexible work hours.


? Hybrid work model - up to 2 days of remote work per week.


? Company culture that emphasizes work-life balance.


? A week of paid leave during the December holidays (in addition to annual leave).


? Comprehensive group insurance with employer contribution from your first day.


? Group RRSP with employer contributions.


? Social club and team events.


? Free drinks, snacks, and much more!

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

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Job Detail

  • Job Id
    JD2924420
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned