Job Description

En vous joignant \xc3\xa0 nous \xc3\xa0 titre d\'Analyste d\'affaires TI (ERP, CRM), vous ferez partie d\'une \xc3\xa9quipe TI chevronn\xc3\xa9e dans une entreprise en constante croissance.
Vous jouerez un r\xc3\xb4le de premier plan au niveau des syst\xc3\xa8mes ERP (Dynamics SL), CRM (Hubspot) et de certains logiciels internes dans l\'analyse des solutions en fonction des objectifs, du contexte et des besoins d\'affaires des clients internes jusqu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9laboration du plan de d\xc3\xa9ploiement, de mise en \xc5\x93uvre de la solution et de la strat\xc3\xa9gie de communication. Plus particuli\xc3\xa8rement, vous serez appel\xc3\xa9 \xc3\xa0:

- \xc3\x89valuer la r\xc3\xa9alisabilit\xc3\xa9 des demandes de changement des syst\xc3\xa8mes: quels sont les gains esp\xc3\xa9r\xc3\xa9s,
quelle est la solution la plus optimale pour le besoin exprim\xc3\xa9, quels sont les impacts potentiels
sur les processus et les autres syst\xc3\xa8mes actuellement en place, quels sont la dur\xc3\xa9e et la
complexit\xc3\xa9 estim\xc3\xa9es de d\xc3\xa9veloppement de la solution, et finalement, quelle est votre
recommandation sur la mise en place de ces demandes et leur niveau de priorisation.
- \xc3\x89valuer les demandes de changement en collaboration avec les parties prenantes: analyses des
besoins, analyses fonctionnelles, analyses de risques, analyses co\xc3\xbbts-avantages, sp\xc3\xa9cifications
techniques, etc.;
- Travailler en \xc3\xa9troite collaboration avec les d\xc3\xa9veloppeurs pour la r\xc3\xa9alisation;
- Maintenir et faire \xc3\xa9voluer les configurations des syst\xc3\xa8mes selon les besoins des clients internes;
- Valider les solutions via des tests fonctionnels internes et l\'accompagnement des usagers dans
leurs tests d\'acceptation;
- Communiquer r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement avec les parties prenantes pour les informer de l\'avancement des
travaux;
- Participer \xc3\xa0 la mise en production des fonctionnalit\xc3\xa9s via l\'animation de petites formations et le
soutien des usagers apr\xc3\xa8s la mise en \xc5\x93uvre;
- Participer \xc3\xa0 la strat\xc3\xa9gie et \xc3\xa0 la coordination du d\xc3\xa9ploiement, des communications et de
l\'implantation de la solution;
- Assurer un soutien aux diff\xc3\xa9rents secteurs de l\'entreprise au niveau du ERP, CRM et de certains
logiciels internes sur la bonne utilisation de ces logiciels ainsi que de leurs rapports et des
possibilit\xc3\xa9s de production de rapports plus complexes.
- Participer au transfert de connaissances aux clients internes et \xc3\xa0 la gestion du changement par
rapport aux outils en place et \xc3\xa0 leur constante \xc3\xa9volution.

Vous \xc3\xaates une personne curieuse et passionn\xc3\xa9e par les processus d\'affaires, qui a une vision globale, qui aime analyser, trouver des solutions et a une bonne capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer les priorit\xc3\xa9s? Dans ce cas, ce poste r\xc3\xa9pond aux d\xc3\xa9fis que vous recherchez!

- D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me universitaire en informatique de gestion ou pertinent au poste;
- Avoir un minimum de 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience pertinente (exp\xc3\xa9rience ERP ou CRM est un atout);
- Ma\xc3\xaetrise du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit (essentiel) en raison des interactions fr\xc3\xa9quentes
avec des coll\xc3\xa8gues et partenaires internes \xc3\xa0 travers le Canada;
- Excellentes aptitudes en relations interpersonnelles et sens de la communication;
- Avoir un sens aigu de l\'analyse, un esprit critique et faire preuve de leadership;
- \xc3\x8atre ax\xc3\xa9 client et d\xc3\xa9montrer un bon esprit d\'\xc3\xa9quipe;
- Poss\xc3\xa9der de bonnes aptitudes pour la r\xc3\xa9daction;
- \xc3\x8atre autonome, dynamique et soucieux de la qualit\xc3\xa9 de votre travail;
- Connaissance Jira, SQL, Suite Office (un atout).

POURQUOI SE JOINDRE \xc3\x80 NOUS

- Polygon valorise, respecte et mise sur les diff\xc3\xa9rences et les comp\xc3\xa9tences de ses employ\xc3\xa9s
provenant de tous les horizons. Nous consid\xc3\xa9rerons toutes les candidatures qualifi\xc3\xa9es.
- Salaire comp\xc3\xa9titif bas\xc3\xa9 sur les comp\xc3\xa9tences et l\'exp\xc3\xa9rience
- Horaire de travail de 37.5 heures par semaine, avec 2 vendredis d\'apr\xc3\xa8s-midi de cong\xc3\xa9 sur 3
- Possibilit\xc3\xa9 de 2 jours de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail/semaine
- 3 semaines de vacances apr\xc3\xa8s 1 an, 12 jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s et cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s
- Programme d\'assurances collectives en vigueur d\xc3\xa8s l\'embauche, incluant la clinique virtuelle
Dialogue
- REER collectif avec participation de l\'employeur en vigueur apr\xc3\xa8s 3 mois de service continu
- Formation compl\xc3\xa9mentaire selon les besoins
- Programme de reconnaissance des ann\xc3\xa9es de service

Exigences

• Essentielle - BAC en informatique de gestion
• Essentielle - Minimum de 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience pertinente
• Atout - Exp\xc3\xa9rience avec ERP ou CRM

Connaissances et aptitudes

• Essentielle - Maitrise du fran\xc3\xa7ais et anglais parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit
• Essentielle - Sens de l\'analyse

Avantages salariaux : 2 vendredis apr\xc3\xa8s-midi de cong\xc3\xa9 sur 3 - REER collectif - Et autres avantages sociaux!

S\xc3\xa9curit\xc3\xa9 Polygon

\xc3\x80 PROPOS DE S\xc3\x89CURIT\xc3\x89 POLYGON \xe2\x80\xa2 Soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 de portefeuille priv\xc3\xa9e, enti\xc3\xa8rement canadienne \xe2\x80\xa2 Plusieurs filiales et divisions r\xc3\xa9partis dans 15 bureaux \xc3\xa0 travers le Canada \xe2\x80\xa2 Leader dans le domaine de la protection incendie depuis plus de 85 ans \xe2\x80\xa2 L\'un...

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