Job Description

AGENT(E) SERVICE CLIENT | BOUCHERVILLE

Groupe Robert est presentement a la recherche d'un(e) agent(e) service client pour son site de

Boucherville

. Aimez-vous le contact client et la resolution de problemes?

Horaire :

Lundi au vendredi de 8h30 a 17h

100% en presentiel

Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?

Gamme d'assurances REER participatif de l'employeur Telemedecine 3 semaines de vacances par annee

Les responsabilites:

Traiter les commandes recues par courriel et telecopieur de nos clients (environ 90% courriel vs 10% telephonique) Entrer les donnees dans le systeme informatique Repondre aux questions des clients et des livreurs Assurer le suivi complet des livraisons et des cueillettes de marchandises Coordonner les operations au niveau local et a travers les differents terminus Robert pour optimiser le suivi des marchandises des clients Autres taches administratives

Profil recherche :

Minimum 3 ans en service a la clientele relie Connaissance du transport (un atout) Bilinguisme, francais et anglais (a l'oral et a l'ecrit) Passion pour le service a la clientele Experience dans l'utilisation des applications Windows Capacite a travailler dans un environnement changeant Capacite a accomplir des taches multiples et a respecter les delais Autonomie
*Seules les candidatures retenues seront contactees.

#adm2025

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Stationnement sur place Tenue Decontractee
Horaire:

8 Heures Du Lundi au Vendredi Quart de jour
Question(s) de preselection:

Le poste est base 100% presentiel a Boucherville. Etes-vous confortable avec l'emplacement?
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel