Job Description

En tant qu'Agent(e) des services financiers, et sous la supervision du Directeur(trice) des finances*, votre role principal consistera a fournir un soutien administratif et operationnel dans la gestion des comptes et des paiements des etudiants. Vous serez charge de traiter les demandes de renseignements, de gerer les paiements, d'assurer un suivi rigoureux des comptes et de veiller a ce que les etudiants soient informes des politiques et procedures financieres du college. Vous travaillerez en etroite collaboration avec les equipes internes pour garantir la precision des informations financieres et faciliter le processus de paiement.

RESPONSABILITES

Gerer les demandes de renseignements des etudiants concernant leurs comptes financiers, y compris les frais de scolarite, les paiements, les remboursements et toute question relative a leur dossier; Traiter et suivre les paiements des etudiants, preparer et envoyer les releves de compte, et veiller a leur conformite avec les politiques etablies; Prendre des ententes de paiement avec les etudiants, analyser les cas de maniere rigoureuse et faire preuve de jugement professionnel; Effectuer le suivi des ententes de paiement a l'aide de rapports Excel et assurer une documentation claire des communications; Communiquer les rappels de paiements et maintenir une relation proactive avec la population etudiante; Assurer le suivi des paiements en souffrance, effectuer les envois au service de recouvrement externe (D&A) et gerer les suivis requis; Preparer des rapports financiers reguliers sur l'etat des comptes etudiants et collaborer avec les departements internes pour resoudre les problematiques de paiement; Executer toutes autres taches connexes liees aux services financiers aux etudiants.

EXIGENCES

Detenir un diplome en comptabilite, en gestion des finances ou dans un domaine connexe; Avoir un minimum de 1 a 2 ans d'experience dans un role administratif ou dans la gestion des services financiers; Maitrise de la langue francaise (oral et ecrit); Maitrise de la langue anglaise au niveau professionnel (oral et ecrit).

Ce role implique des interactions frequentes avec des clients et des partenaires internes et externes a l'echelle nationale et mondiale. La competence professionnelle en anglais est donc une exigence pour ce role.

AVANTAGES

Poste permanent temps plein; Assurance collective, incluant un PAE et la telemedecine; Regime d'epargne a la retraite; Programme de sante et mieux-etre.

LCI Education souscrit a un programme d'acces a l'egalite en emploi et les membres des groupes vises a savoir les femmes, les personnes handicapees, les personnes autochtones, les minorites visibles et les minorites ethniques sont encouragees a soumettre leurs candidatures. Si vous etes une personne handicapee, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de preselection et de selection.