Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

900-1611, boul. Cremazie Est

Principal lieu de travail :

Montreal, Quebec

Domaines d'activite :

Service a la clientele et soutien administratif

Numero du poste :

JR10023905

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-08-18

Vous avez une facilite a entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un reseau en pleine evolution ? Vous etes passionne(e) et avez a coeur de livrer une experience superieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous !

Mise en contexte :

Nous sommes plusieurs agences Carriere a travers la province et notre objectif commun est d'etre centre sur le client et la force de vente, leur offrant un soutien complet et coordonne pour leurs demandes. Notre role est essentiel au bon deroulement des activites en agence en soutenant l'equipe de direction dans le developpement de l'agence et dans l'accomplissement des obligations du Reseau Carriere. Sous la responsabilite du Directeur adjoint a la gestion d'equipe, vous serez en charge des activites contribuant a la vie en agence de facon positive et stimulante.


Nous recherchons un.e agent.e soutien aux agences qui travaillera au coeur de notre Agence Beaubien et qui transigera de maniere efficace et professionnelle tant avec les clients qu'avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carriere.

Service clients et force de vente

Accueillir et accompagner la clientele (sur place ou au telephone) S'assurer d'une bonne communication et d'une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les specialites de l'equipe du Centre de soutien et services Carriere Offrir un soutien a la force de vente Contribuer aux activites de mise sous contrat, de l'accueil et l'integration des nouveaux conseillers et de depart d'un conseiller Promouvoir l'utilisation des outils electroniques en continu Effectuer toute autre tache et mandat ponctuel demandes par la direction du soutien et services clients et force de vente

Support au Directeur d'agence

Supporter le directeur d'agence : + Dans ses reunions
+ Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs
+ Dans l'organisation des activites de l'agence
+ Dans la gestion de son agenda
+ Dans la compilation des donnees des rapports
+ Dans la redaction de lettres, au besoin
+ Documenter les taches Cabinet pour la force de vente
+ Maintenir a jour le Registre a tenir en agence et ses activites qui s'y rattachent
+ Offrir du soutien administratif a l'ensemble de l'equipe
+ Contribuer a la gestion des locaux de l'agence, du courrier et des fournitures de bureau

Profil recherche :

Bon sens du service a la clientele et a l'ecoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente Bonnes aptitudes en matiere de communication et competences en matiere de relations interpersonnelles Attitude proactive et personne motivee Esprit d'equipe positif Grande adaptabilite face aux changements Capacite de travailler de facon autonome

Particularites :

Poste en presentiel Adresse :

Agence Beaubien

, 1611, boul. Cremazie Est, bureau 501, Montreal (Quebec), H2M 2R9 Horaire de travail : Lundi au Vendredi de 8h30 a 16h30 35 hrs/semaine du lundi au vendredi Clientele : Clients et force de vente

Vous avez le gout d'un environnement dynamique en pleine evolution ? Vous savez gerer les priorites et vous apprenez rapidement ? Joignez vous a notre equipe et beneficiez d'une formation sur mesure !

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

-----------------------------------------------------------

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.