Job Description

Profil recherche :

Ce poste est principalement destine aux etudiants, en raison de la flexibilite horaire qu'il offre. Le contrat temporaire d'un an prevoit un minimum de 15 heures par semaine, pouvant aller jusqu'a 20 heures selon les besoins et disponibilites.
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Ta mission
Tu veux acquerir de l'experience concrete dans un environnement technologique stimulant ? Ce poste est pour toi ! En tant qu'etudiant(e) dans le domaine juridique, tu seras une ressource precieuse pour nos utilisateurs de nos logiciels ProNotaire, ProCardex, Surf et JurisPro, tout en developpant ta maitrise de ces outils. Tu repondras a leurs questions et les aideras a maitriser nos applications de gestion.
Chez Juris Concept, on concoit des solutions technologiques innovantes pour le domaine juridique -- et on adore repousser les limites. Avec toi dans l'equipe, on veut que chaque utilisateur se sente accompagne et soutenu.
Responsabilites:Repondre aux demandes d'assistance par telephone ou par courriel. Aider a diagnostiquer et resoudre des problemes techniques ou fonctionnels. Accompagner les utilisateurs dans l'apprentissage de nos logiciels. Participer a la documentation des questions frequentes et des solutions proposees. Collaborer avec les membres de l'equipe pour ameliorer nos processus de soutien.

Competences requises:Etudiant dans un domaine lie au domaine juridique. Un reel souci du service client -- tu es reconnu pour ta patience et ton ecoute. Une facilite a vulgariser des concepts techniques avec des mots simples. Une capacite a travailler en equipe. Une aisance avec les outils informatique. Une attitude positive, proactive, et une bonne maitrise du francais (l'anglais est un plus). Une flexibilite et adaptabilite face aux besoins changeants de la clientele. Une connaissance de base de l'anglais est requise, car nous avons des clients, des partenaires et fournisseurs anglophones, et le titulaire du poste peut avoir a l'occasion a communiquer dans cette langue.

Avantages:Salaire competitif avec des primes a l'heure selon le service donne. Formation continue pour rester a jour sur les produits. Ambiance de travail dynamique et conviviale. Un environnement 100% teletravail et flexible (possibilite d'un environnement hybride bureau/teletravail). Un horaire flexible selon tes disponibilites. Des defis stimulants, des fous rires garantis. Avantages sociaux qui vous feront dire "Yeah!"

Pourquoi nous rejoindre et comment postuler :
Parce que chez Juris Concept, on croit que derriere chaque bonne technologie, il y a des humains exceptionnels. En nous rejoignant, tu feras partie d'une equipe qui valorise l'entraide, la curiosite et l'excellence. Tu auras un impact direct sur le succes des utilisateurs et tu participeras a faconner l'avenir du soutien technologique dans le milieu juridique.
Fais-nous parvenir ton CV a audrey-ann.chouinard@acceo.com et dis-nous, en quelques lignes, pourquoi tu veux rejoindre l'aventure Juris Concept!
Profil recherche :

Ce poste est principalement destine aux etudiants, en raison de la flexibilite horaire qu'il offre. Le contrat prevoit un minimum de 15 heures par semaine, pouvant aller jusqu'a 20 heures selon les besoins et disponibilites.
Seul les candidats retenus seront contactes

Harris souscrit a un programme d'acces a l'egalite en emploi et les candidatures des membres des groupes vises a savoir les femmes, les personnes handicapees, les personnes autochtones et les minorites visibles sont encouragees a soumettre leur candidature. Si vous etes une personne handicapee, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de preselection et de selection.

L'equipe de recrutement de talents de Harris n'a pas recours aux messages texte pour entrer en communication avec les candidats ou solliciter des informations confidentielles. Nous encourageons tous les candidats a postuler sur des postes publies. Ils seront contactes soit par un gestionnaire de Harris, soit par un membre de l'equipe de recrutement de talents pour un entretien, des lors que les criteres requis sont satisfaits.