Job Description

DESCRIPTION GENERALE

L'agente de controle de qualite a la responsabilite d'effectuer les tests d'assurances qualite des sondages selon le type de collecte afin de garantir la conformite des questionnaires aux specifications et l'absence d'erreurs, ainsi que de communiquer clairement les elements problematiques.


Ce role requiert de la rigueur, de l'attention aux details et de solides competences en communication.


Pour avoir du succes dans ce role, il faut etre capable d'identifier rapidement les erreurs, de collaborer efficacement avec l'equipe de programmation et d'assurer un haut niveau de qualite dans les livrables.

RESPONSABILITES

Effectuer une verification a partir du lien test (V1) fourni par le programmeur: verifier la logique des sauts, les champs, les medias, la rotation des reponses, l'uniformite et la conformite avec le questionnaire Word, sur differents appareils, fureteurs et langues.

Effectuer une validation des frequences de la simulation (V2) en verifiant la presence des variables et choix, l'exactitude des codes, le respect des codes standards et la presence des attributs de reponses.

Completer la liste de controle de qualite et la transmettre a l'equipe de programmation une fois toutes les verifications effectuees.

Comprendre les besoins clients internes, assurer aupres de l'equipe de programmation un suivi rapide et proactif, maintenir une relation de confiance avec les programmeurs, et livrer un travail de qualite dans les delais et budgets discutes.

Partager ses competences, ses connaissances et son savoir-faire avec ses collegues, favorisant un environnement de travail dynamique et ouvert.

QUALIFICATIONS

Diplome d'etudes collegiales dans un domaine connexe

Connaissance generale de la programmation web (HTML, CSS, JavaScript)

Connaissance generale des logiciels de programmation de sondage (Decipher ou Voxco) (atout)

Connaissance generale du marche de la recherche

Bilinguisme (francais et anglais)

COMPETENCES

Excellente maitrise des logiciels de programmation de sondage (Decipher ou Voxco) (Atout), des langages web (HTML, CSS, JavaScript), ainsi que d'Excel, SPSS et des applications Microsoft.

Capacite a resoudre les problemes de facon proactive, a gerer plusieurs projets simultanement, a respecter des delais serres, tout en faisant preuve de rigueur et d'un grand sens du detail.

Habilete a collaborer efficacement en equipe, a partager l'information et a etablir des relations de confiance.

Autonomie, adaptabilite, sens aigu du detail, attitude positive et professionnelle, avec un engagement constant envers la qualite, l'innovation, la collaboration et le depassement.

* La connaissance de l'anglais est requise pour ce poste, car la personne titulaire devra communiquer regulierement a l'oral et a l'ecrit avec des collegues, partenaires ou fournisseurs situes a l'exterieur du Quebec, rediger des documents internes bilingues et participer a des reunions tenues en anglais. L'employeur a evalue la possibilite de repartir autrement les taches ou d'utiliser des outils de soutien linguistique, mais a conclu que la maitrise de l'anglais est essentielle a l'exercice de ces fonctions.