Job Description

Qui nous sommes

Le Groupe CH est l'entreprise de sports et de divertissement par excellence au Quebec. Que ca soit lors d'un match de hockey, d'un spectacle ou d'un festival, nous cherchons constamment a faire vivre a nos partisans et spectateurs des experiences uniques et memorables. Notre succes est tributaire du talent de nos employes dont la passion nous permet chaque jour d'innover et de rehausser l'experience des partisans et accroitre la satisfaction de nos clients.

Titre du poste :

Agente d'accueil / Preposee aux invites

Statut du poste :

Poste horaire a temps partiel

Lieu :

L'Arena du Rocket - Place Bell, Laval



Raison d'etre du poste

A la Place Bell, chaque match, concert ou evenement est une experience unique ...et tout commence par vous. Nos agentes d'accueil sont les visages du Rocket et du Groupe CH. Ils creent un climat d'accueil ou les visiteurs se sentent attendus, bienvenus et en securite. Notre mission est de faire en sorte que chaque spectateur garde un souvenir positif de sa visite, qu'il ait le sentiment d'avoir ete accueilli par des pros qui aiment ce qu'ils font.



Nous croyons qu'un bon climat de travail repose sur trois principes :

La confiance : on valorise la responsabilite et l'autonomie. La collaboration : on travaille toujours ensemble, en equipe. La fierte : on represente un lieu, une equipe et une organisation d'envergure.

Vous serez reconnu pour

Accueillir et orientez les visiteurs avec courtoisie et clarte. Scannez les billets, gerez les entrees, sorties et files de facon fluide et securitaire. Contribuez au bon deroulement des evenements avec l'equipe de la securite, de la billetterie et des operations. Adoptez une posture et une attitude exemplaires; debout, attentifve, souriante, professionnelle. Votre esprit d'equipe et de soutien mutuel entre collegues.

Nous voulons vous rencontrer si vous avez les qualifications suivantes :

Un sens naturel du service a la clientele et de la communication. Une presentation soignee et une attitude positive en tout temps. Capacite a rester calme dans un environnement anime. Ponctualite, fiabilite et respect des consignes. Disponibilite les soirs, fins de semaine et les soirees d'evenements. Aucune experience prealable n'est requise, une formation structuree de 3 heures vous est offerte avant votre premier quart. D'excellentes aptitudes en communication orale en francais

Notre culture

Au Groupe CH, nous favorisons une culture inclusive, visant l'embauche de personnes provenant de divers horizons et ayant des experiences variees. Nous offrons un lieu de travail inclusif ou les employes peuvent se demarquer et mettre a profit leur unicite et leurs talents pour innover et atteindre leur plein potentiel. Toutes les candidatures seront etudiees, toutefois, seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactes.



* L'usage du genre masculin a pour unique but d'alleger le texte.