Job Description

A PROPOS DU GROUPE FORGET

Le Groupe Forget, Audioprothesistes est le plus grand reseau en correction auditive avec plus de 90 cliniques au Quebec. Au coeur de sa mission, le Groupe Forget place l'importance de redonner le plaisir d'entendre aux malentendants.

Nous nous engageons a offrir un service client exceptionnel, placant le bien-etre et la satisfaction de nos patients au coeur de nos preoccupations. Notre equipe de professionnels chevronnes accompagne, ecoute, repond aux questions et examine les alternatives et procedures pour chaque patient, garantissant des soins de haute qualite.

Plus d'informations : https://www.legroupeforget.com/

DECOUVREZ VOTRE PROCHAIN DEFI

Votre mission consistera a etre le pivot administratif au sein de notre equipe, garantissant un soutien de qualite et une coordination fluide des activites quotidiennes de nos professionnels.

VOTRE CONTRIBUTION AU SEIN DE L'EQUIPE

Service a la clientele et soutien administratif

Accueillir chaleureusement les patients a la reception; Informer les patients et repondre amicalement a leurs questions par telephone; Gerer de facon optimale l'agenda des professionnels et les rendez-vous; Assurer les suivis personnalises avec les clients conformement aux details de leurs dossiers et preparer avec precision ces dossiers pour nos professionnels; Assurer la conformite des documents de facturation et effectuer les suivis necessaires avec la RAMQ, la CNESST, les assureurs et les autres organismes payeurs; Gerer efficacement les dossiers des patients apres leur visite, en numerisant et traitant l'information; Gerer diligemment les correspondances et les communications (poste, courriel, telecopie, memos, etc.).
Comptabilite et inventaire

Traiter les paiements recus des patients et en assurer le suivi au besoin; Cloturer les transactions journalieres et finaliser les rapports de vente; Realiser les depots et transmettre les documents a la comptabilite; Preparer, recevoir et expedier les commandes; Superviser l'inventaire des produits pour les patients et des fournitures de bureau; Orchestrer la preparation des bons de commande aupres des fournisseurs et en assurer le suivi; Communiquer les donnees financieres relatives a la gestion de l'inventaire a la comptabilite.

CRITERES DE SUCCES

Les competences essentielles

Titulaire d'un diplome professionnel ou collegial en administration (specialisation en secretariat); Minimum de 2 annees d'experience pertinente; Maitrise des outils de la suite Office (Outlook, Word et Excel); Connaissance de la gestion des dossiers medicaux electroniques. Capacite a apprendre rapidement et a s'adapter a de nouveaux defis dans un environnement en constante evolution; Capacite a gerer le stress et a maintenir une attitude positive, meme dans les situations difficiles; Sensibilite, empathie et patience envers une clientele agee.

POURQUOI SE JOINDRE AU GROUPE FORGET

Une entreprise pionniere en correction auditive, avec une vraie mission humaine

Remuneration concurrentielle

selon l'experience

Avantages sociaux

entierement couverts par l'employeur Perspectives d'

evolution

au sein des cliniques Environnement de travail

chaleureux, collaboratif et bienveillant

L'occasion de faire une reelle difference dans la vie des clients Un

sentiment d'appartenance fort

des les premiers jours

Horaire stable de jour,

du lundi au vendredi detaille comme ceci : lundi 8h00-16h30, mardi 10h00-19h00, mercredi-jeudi et vendredi 8h00-16h30
? Joins-toi a une equipe dynamique ou ton talent fait toute la difference!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 21,00$ a 24,00$ par heure

Heures prevues: 37.5 par semaine

Avantages:

Assurance Maladie Complementaire Programme d'Aide aux Employes
Horaire:

8 Heures Du Lundi au Vendredi Quart de jour
Experience:

Service a la clientele: 2ans (Souhaite) administration: 2ans (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel