Job Description

Agent Web

Lieu

: Boisbriand, QC - Teletravail hybride

Salaire

: 16.50 $ / heure ( Echelle Salariale ) +

commissions

Entree en poste : Des que possible

BDC Solutions

: Le plus performant des centres d'appels automobile !

Tu recherches un emploi

stimulant

dans un

environnement agreable

, structure et en pleine croissance??Tu veux joindre une entreprise qui

valorise ses gens

, t'offre des

avantages competitifs

et des

possibilites d'avancement reelles

??

BDC Solutions

est actuellement a la recherche de plusieurs

Agent Web,

pour soutenir son equipe dediee a la relance mecanique et a la prise d'appels entrants.

Description du poste

Le role d'un Agent Web dans un centre d'appels est essentiel pour assurer la gestion efficace des leads et prospects generes via internet, en veillant a leur suivi approprie et a la conversion des opportunites en rendez-vous pour les ventes. Ce poste necessite des competences en communication, en gestion de la relation client, ainsi qu'une maitrise des outils numeriques et CRM.

Responsabilites

Diriger les clients potentiels dans leur cheminement d'achat Repondre aux demandes d'information Assister les clients potentiels et existants dans leur experience de magasinage Faire la prise de rendez-vous en communiquant avec les clients par courriel, telephone ou texto Recevoir des appels entrants

Atteindre les normes de qualite

et de performance au niveau de la gestion des contacts clients et de la relance;

Ce que nous recherchons

Diplome d'etudes secondaires (DES) complete. Leadership et capacite de communication Experience en service a la clientele ou centre d'appels (un atout). Connaissance de l'informatique de base (Internet, Excel, Word) et avoir une facilite avec les ordinateurs ou du moins avoir de l'interet a apprendre rapidement. A l'aise au telephone, tu connectes facilement avec les gens. Excellente maitrise du

francais et de l'anglais

(obligatoire). Organise(e), autonome, et fier(e) d'un travail bien accompli. Desir de stabilite et envie d'evoluer dans une entreprise dynamique.

Ce que BDC Solutions t'offre

Poste a temps plein ou a temps partiel*

Assurances collectives completes

(maladie, dentaire, vie, vision, invalidite) Acces a de la

telemedecine

Stationnement gratuit

Possibilite d'

avancement rapide

3 semaines de vacances par an

REER collectif

Commissions

RDV $
Nb de rdv $12,00
$17,50 95 rdv +
$20,00 120 rdv + ET 60% taux presente
$21,00 130 rdv + ET 60% taux presente

BONUS PERFORMANCE
Meileur taux de presente de l'equipe mensuel $200,00
Le plus grand nombre de rdv presentes mensuel$200,00

Horaire de travail

3 jours et 2 soirs (jusqu'a 20h) par semaine

ET un samedi par mois

Lieu de travail

Mode hybride (presentiel + teletravail)

Boisbriand, QC

- Posseder un moyen de transport ou etre pret a demenager.

Postule des maintenant et joins-toi a la meilleure equipe en ville !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 16,50$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER RVER Stationnement sur place Tenue Decontractee Travail a domicile
Lieu du poste : Teletravail hybride a Boisbriand, QC