Job Description

Company Description

Nous ne sommes pas dans le domaine de l'expedition, nous sommes dans le domaine de l'information - Peter Rose, fondateur d'Expeditors


La gestion de la chaine d'approvisionnement mondiale est notre metier, mais au coeur d'Expeditors, vous trouverez le professionnalisme, le leadership et un environnement amical, qui favorisent une approche innovante de la logistique, basee sur le service a la clientele.


Croissance organique - Expeditors promeut la croissance interne. A titre d'exemple, notre PDG a commence comme employe debutant dans notre bureau de San Francisco il y a 31 ans.


15 000 professionnels formes

Plus de 250 sites dans le monde

Fortune 500

Systemes unifies a l'echelle mondiale

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"We're not in the shipping business; we're in the information business" -Peter Rose, Expeditors Founder


Global supply chain management is what we do, but at the heart of Expeditors you will find professionalism, leadership, and a friendly environment, all of which foster an innovative, customer service-based approach to logistics.


Organic Growth - Expeditors promotes from within. As a shining example, our CEO started as an entry level employee in our San Francisco office 31 years ago.

15,000 trained professionals 250+ locations worldwide Fortune 500 Globally unified systems

Assurer un flux de processus de fret fluide et opportun Assurer la saisie de donnees precises et opportunes dans notre systeme operationnel Suivre et tracer les fichiers et rapports TRANSCON Utiliser quotidiennement le flux de travail TRANSCON d'exportation Assurer une facturation precise et ponctuelle des clients et des fournisseurs. Assurer la livraison du fret et le dedouanement en temps opportun, le cas echeant. Interagir avec nos clients pour organiser leurs expeditions TRANSCON, en respectant les normes de service a la clientele. Contribuer a entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs Respecter a tout moment le respect des reglementations internes et externes conformement aux reglementations gouvernementales. Comprendre le flux des processus du departement et rechercher les meilleures pratiques pour ameliorer l'efficacite operationnelle et la productivite. S'assurer que toutes les procedures operationnelles standard des clients sont en place et mises a jour dans les DLSOP. Repondre aux normes KPI conformement aux procedures de l'entreprise Communications reseau, reponses rapides aux e-mails et aux demandes (internes et externes) Escalade des problemes a la direction si necessaire Promouvoir la conformite en suivant avec diligence toutes les politiques et reglementations de l'entreprise et en accomplissant la tache a accomplir avec une integrite et une fierte exceptionnelles. Adherer aux 10 attributs culturels de l'entreprise : Apparence, Attitude, Confiance, Curiosite, Excellence, Integrite, Fierte, Resolu, sens de l'humour et visionnaire.

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Ensure smooth and timely freight process flow Ensure accurate and timely data entry into our operational system Track and Trace TRANSCON Files and reporting Use export TRANSCON Workflow on daily basis Ensure accurate and timely client and vendors billing. Ensure delivery of freight and timely clearance when applicable Interact with our customers in arranging their TRANSCON shipments, meeting customer service standards. Contribute to maintain good relationships with suppliers Meet compliance at all times to regulations internal and external in accordance with government regulations. Understand department process flow, and looking for best practices to improve operational efficiency and productivity Ensure all customers standard operating procedures in place and updated in the DLSOPs Meet KPI standards in accordance with the Company's procedures Network communications, timely responses to emails and requests (internal and external) Escalation of problems to Management when necessary Promote compliance in diligently following all company policies and regulations and performing the task at hand with outstanding integrity and pride. Adhere to the company's 10 cultural attributes: Appearance, Attitude, Confidence, Curiosity, Excellence, Integrity, Pride, Resolute, Sense of Humor, and Visionary.

Qualifications

Connaissance:

Politiques et procedures de l'entreprise Expeditors Connaissances reglementaires locales de base pour la conformite Connaissance du secteur logistique mondial Certification en matieres dangereuses (de preference)

Competences:

Solides competences organisationnelles proactives. Bonnes connaissances informatiques (Excel, Word) Maitrise de l'anglais et du francais Competences interpersonnelles efficaces, y compris des capacites averees a ecouter, comprendre et communiquer efficacement de maniere claire et concise pour obtenir des resultats positifs.

Comportements :

Attitude positive et disposee a aider

Exigences de formation :

Repondre aux normes de l'entreprise de 52 heures de formation par an, y compris, si necessaire, une formation en gestion/leadership.

Formation et experience :

6 mois a 1 an d'experience connexe

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Knowledge

:

Expeditors' Company Policies and Procedures Basic local regulatory knowledge for compliance Global Logistics Industry knowledge Hazardous materials certification (preferred)

Skills:

Pro-active, strong organizational skills. Good computer skills (Excel, Word) Fluent in English and French Effective interpersonal skills, including proven abilities to listen, comprehend, effectively communicate clearly and concisely to obtain positive results.

Behaviours:

Positive and willing to help attitude

Training Requirements:

Meet company standards of 52 hours training per year, including as needed management/leadership training

Education and Experience:

6 months to 1 year related experience

Additional Information

Expeditors offre d'excellents avantages:

Vacances payees, jours feries, conges maladie Plan de sante : Soins medicaux, medicaments sur ordonnance, soins dentaires et soins de la vue Assurance-vie et assurance-invalidite de longue duree Regime d'epargne-retraite (REER) Plan d'achat d'actions pour les employes Programme de formation et de developpement du personnel

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Expeditors offers excellent benefits

Paid Vacation, Holiday, Sick Time Health Plan: Medical, Prescription Drug, Dental and Vision Life Insurance RRSP Retirement Savings Plan Employee Stock Purchase Plan Training and Personnel Development Program

Expeditors Canada Inc. est un employeur offrant l'egalite des chances et est heureux de repondre aux besoins individuels conformement a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario (LAPHO), dans le cadre de son processus de recrutement, sur demande. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation a tout moment durant le processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Relations avec les employes a l'adresse suivante :

EmployeeRelationsCanada@expeditors.com

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Expeditors Canada Inc. is an equal opportunity employer and is pleased to accommodate individual needs in accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 (AODA) within our recruitment process upon request. If you require accommodation at any time throughout the recruitment process please contact Employee Relations at EmployeeRelationsCanada@expeditors.com.