Agent, Services Numériques

Ottawa, ON, CA, Canada

Job Description

No de demande : 18508

Direction generale : Comite de derogation

Type d'emploi : 1 Poste temporaire a temps plein (Jusqu'a 1 an)

Heures de travail : 35 heures par semaine

Affiliation : IPPM

Information sur le salaire : $70,155.54 - $85,368.92 par annee (taux de remuneration de 2025)

Lieu : Ben Franklin 101, promenade Centrepointe

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Administration et Services de soutien

Date limite des candidatures : 2025-08-05





Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS



Le titulaire est responsable de coordonner, dans une direction generale assignee, les demandes quotidiennes de publication sur les medias numeriques internes et externes, y compris les sites Web. Il doit entre autres publier des pages et du contenu, retirer du contenu, soumettre les problemes aux echelons superieurs, deceler les problemes techniques et collaborer avec les clients et les collegues pour trouver des solutions.
Il effectue des recherches, prepare du contenu et procede a l'assurance de la qualite pour les biens numeriques, et veille a l'accessibilite pour tous les utilisateurs. Il collabore avec le coordonnateur des Services numeriques en vue d'elaborer et d'executer le plan de l'ensemble des travaux de nature numerique pour la direction generale assignee. Enfin, il contribue aux plans de publication des clients ou directions generales afin qu'ils respectent les normes de la Ville ainsi que les lignes directrices et politiques de la direction generale assignee.

FORMATION ET EXPERIENCE



Posseder un diplome d'etudes collegiales ou un diplome universitaire de premier cycle obtenu au terme de 3 annees d'etudes en communication, en technologie de l'information, en gestion de l'information ou dans une discipline connexe.
Au moins 2 annees d'experience pertinente dans le domaine de la publication Web et de la gestion de contenu Web dans le contexte d'une grande organisation publique gerant de multiples sites Web, ainsi que de la prestation de services numeriques.
Qualites souhaitables :
Avoir l'experience des sites Web gouvernementaux

CONNAISSANCES


Solutions de gestion du contenu Web telles que Drupal et Site Studio; Etre au fait de la procedure et des exigences quant a la publication de documents accessibles sur le Web; Convivialite et efficacite des sites Web; Outils d'assurance de la qualite tels que CommonLook; Principes relatifs au langage clair, a l'accessibilite et a la convivialite; Besoins en matiere de publication multimodes et pratiques operationnelles connexes a l'echelle de la Ville; Connaissance globale des politiques de la direction generale assignee et de la Ville ainsi que des lois pertinentes; Methodes de gestion de projet; Connaissance globale des exigences operationnelles, des politiques et de la structure organisationnelle de la Ville et de la direction generale assignee ainsi que du contexte legislatif du milieu de travail; Procedures d'assurance de la qualite; Lois pertinentes en matiere de sante et de securite, ce qui comprend les droits et obligations des travailleurs.

COMPETENCES ET APTITUDES


Etre capable de travailler efficacement et respectueusement avec diverses populations; Savoir analyser les besoins et concevoir et presenter des propositions; Etre en mesure de bien communiquer verbalement et par ecrit; Posseder d'excellentes aptitudes en matiere de redaction permettant de reviser et modifier du contenu; Avoir de l'entregent et savoir travailler en collaboration avec les membres de l'administration municipale, tous niveaux confondus; Exceller dans la planification et la resolution de problemes; Savoir se servir des logiciels Excel, PowerPoint et Word; Connaitre les methodes d'elaboration de sites Web et d'applications (ou de leurs composantes); Etre au fait des outils de controle et d'audit de l'accessibilite Web; Savoir structurer le travail et respecter les delais; Etre en mesure de travailler en toute autonomie et au sein d'une equipe; Etre capable de travailler en toute autonomie, conformement au plan de l'unite de travail. Savoir travailler avec autrui dans un esprit de collaboration; Attacher de l'importance au service a la clientele et a la satisfaction de celle-ci; Faire preuve de diplomatie et de tact; Savoir prendre des initiatives et avoir une bonne ethique professionnelle; Etre capable de se motiver; Savoir travailler efficacement sous pression.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR


Exigences linguistiques : Poste designe a l'embauche - niveau precis et immediat de competence: Francais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture. Anglais : expression orale, comprehension orale, lecture et ecriture. Une experience jugee pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d'un rendement satisfaisant et d'aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas etre tenus de satisfaire a l'exigence relative aux etudes requises. Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Ville d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Ville d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca.

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Job Detail

  • Job Id
    JD2543671
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Ottawa, ON, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned