Agent Service à La Clientèle Restauration (h/f/d)

Mont-Tremblant, QC, Canada

Job Description


Vous \xc3\xaates un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les embl\xc3\xa8mes de notre exp\xc3\xa9rience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particuli\xc3\xa8re et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une client\xc3\xa8le unique.
Ce que l\'\xc3\xa9tablissement vous offre :
- Avantages et taux r\xc3\xa9duits pour voyager dans les h\xc3\xb4tels Accor
- Stationnement gratuit
- Uniformes et nettoyage fournis
- Acc\xc3\xa8s gratuit au centre sportif
- Repas fournis \xc3\xa0 faible co\xc3\xbbt sur les quarts de travail
- Assurances collectives
- Fond de pension
- Possibilit\xc3\xa9 de logement temporaire $$
Votre r\xc3\xb4le :
- Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant;
- Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de mani\xc3\xa8re informative et utile;
- Respecter les politiques, les proc\xc3\xa9dures et les normes de service relatives aux points de vente;
- Conna\xc3\xaetre parfaitement la carte des boissons et les promotions;
- Conna\xc3\xaetre parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur m\xc3\xa9thode de pr\xc3\xa9paration;
- Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la restauration \xc3\xa0 tous nos clients selon les normes et les proc\xc3\xa9dures \xc3\xa0 suivre \xc3\xa0 la section attitr\xc3\xa9e;
- Mettre en place, d\xc3\xa9monter et nettoyer les locaux avant, pendant et apr\xc3\xa8s le service;
- Aider \xc3\xa0 la propret\xc3\xa9, \xc3\xa0 l\'entretien et \xc3\xa0 maintenir l\'image professionnelle de l\'h\xc3\xb4tel;
- Accueillir et prendre soin des clients;
- Suivre les standards et r\xc3\xa8gles des H\xc3\xb4tels Fairmont;
- Participer aux r\xc3\xa9unions d\xc3\xa9partementales ainsi qu\'aux programmes de formation;
- \xc3\x8atre pr\xc3\xaat \xc3\xa0 travailler dans plusieurs d\xc3\xa9partements tel que le restaurant, bar, accueil, service aux chambres, lounge ainsi que banquets et service traiteur;
- Toutes autres t\xc3\xa2ches connexes.
Votre exp\xc3\xa9rience et vos comp\xc3\xa9tences incluent:
- Connaissance avanc\xc3\xa9 du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais
- \xc3\x8atre disponible pour travailler des heures coup\xc3\xa9es et avoir une flexibilit\xc3\xa9 de quart de travail en tout temps
- Exp\xc3\xa9rience de 6 mois en restauration ou banquets
- Un cours en restauration sera consid\xc3\xa9r\xc3\xa9 comme un atout
- Responsable et fiable, digne de confiance
- Le candidat doit avoir d\'excellentes aptitudes en communication
- Capable de travailler en \xc3\xa9quipe

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Job Detail

  • Job Id
    JD2297510
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Mont-Tremblant, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned