Agent Service à  La Clientèle Restauration (h/f)

Mont-Tremblant, QC, Canada

Job Description


Description de l\'entreprise

Situ\xc3\xa9 entre Montr\xc3\xa9al et Ottawa, Tremblant offre une tonne d\'activit\xc3\xa9s pour tous les go\xc3\xbbts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en d\xc3\xa9veloppant votre carri\xc3\xa8re avec des gens dynamiques et engag\xc3\xa9s.

Les mordus de plein air, de ski, de planche et de v\xc3\xa9lo seront combl\xc3\xa9s dans cette r\xc3\xa9gion excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une \xc3\xa9quipe stimulante dans laquelle les journ\xc3\xa9es ne se ressemblent pas.

\xc3\x8ates-vous pr\xc3\xaat \xc3\xa0 relever le d\xc3\xa9fi?

Ce que l\'\xc3\xa9tablissement vous offre:

  • Avantages et taux r\xc3\xa9duits pour voyager dans les h\xc3\xb4tels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Stationnement fourni
  • Possibilit\xc3\xa9 d\'h\xc3\xa9bergement sur place
  • Repas fourni \xc3\xa0 faible co\xc3\xbbt sur les heures de travail
  • Plan de formations d\xc3\xa9livr\xc3\xa9es dans nos Acad\xc3\xa9mies
  • L\'opportunit\xc3\xa9 de d\xc3\xa9velopper vos talents et de vous \xc3\xa9panouir au sein de votre \xc3\xa9tablissement et \xc3\xa0 travers le monde
  • La capacit\xc3\xa9 de faire la diff\xc3\xa9rence \xc3\xa0 travers nos activit\xc3\xa9s \xc3\x89thiques et Responsabilit\xc3\xa9 Sociale des Entreprises, comme Plan\xc3\xa8te 21.
Description du poste

Vous \xc3\xaates un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les embl\xc3\xa8mes de notre exp\xc3\xa9rience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre attention particuli\xc3\xa8re et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une client\xc3\xa8le unique.

Votre r\xc3\xb4le :
  • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
  • Aider les clients en ce qui concerne la composition du menu de mani\xc3\xa8re informative et utile
  • Respecter les politiques, les proc\xc3\xa9dures et les normes de service relatives aux points de vente
  • Conna\xc3\xaetre parfaitement la carte des boissons et les promotions
  • Conna\xc3\xaetre parfaitement tous les plats du menu, leur garniture, leur contenu et leur m\xc3\xa9thode de pr\xc3\xa9paration
  • Servir et fournir les produits et services relatifs au service de la restauration \xc3\xa0 tous nos clients selon les normes et les proc\xc3\xa9dures \xc3\xa0 suivre \xc3\xa0 la section attitr\xc3\xa9e
  • Mettre en place, d\xc3\xa9monter et nettoyer les locaux avant, pendant et apr\xc3\xa8s le service
  • Aider \xc3\xa0 la propret\xc3\xa9, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99entretien et \xc3\xa0 maintenir l\xe2\x80\x99image professionnelle de l\xe2\x80\x99h\xc3\xb4tel
  • Accueillir et prendre soin des clients
  • Suivre les standards et r\xc3\xa8gles des H\xc3\xb4tels Fairmont
  • Participer aux r\xc3\xa9unions d\xc3\xa9partementales ainsi qu\xe2\x80\x99aux programmes de formation
  • \xc3\x8atre pr\xc3\xaat \xc3\xa0 travailler dans plusieurs d\xc3\xa9partements tel que le restaurant, bar, accueil, service aux chambres, lounge ainsi que banquets et service traiteur
  • Toutes autres t\xc3\xa2ches connexes
Qualifications
  • Votre exp\xc3\xa9rience et vos comp\xc3\xa9tences incluent :
  • Connaissance avanc\xc3\xa9e du fran\xc3\xa7ais et de l\'anglais
  • \xc3\x8atre disponible pour travailler des heures coup\xc3\xa9es et avoir une flexibilit\xc3\xa9 de quart de travail en tout temps
  • Exp\xc3\xa9rience de 6 mois en restauration ou banquets
  • Un cours en restauration sera consid\xc3\xa9r\xc3\xa9 comme un atout
  • Responsable et fiable, digne de confiance
  • Le candidat doit avoir d\xe2\x80\x99excellentes aptitudes en communication
  • Capable de travailler en \xc3\xa9quipe
Informations suppl\xc3\xa9mentaires

Notre Engagement Diversit\xc3\xa9 & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d\xe2\x80\x99attirer, de recruter, et de promouvoir la diversit\xc3\xa9 des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu\xe2\x80\x99un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous \xc3\xaates et vous pouvez trouver le m\xc3\xa9tier et la marque qui correspond \xc3\xa0 votre personnalit\xc3\xa9.
Nous vous accompagnons dans votre \xc3\xa9volution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens \xc3\xa0 votre vie. Ainsi, durant votre exp\xc3\xa9rience avec nous, vous pouvez explorer les possibilit\xc3\xa9s illimit\xc3\xa9es du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous \xc3\xa9crivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l\xe2\x80\x99H\xc3\xb4tellerie de demain. D\xc3\xa9couvrez la vie qui vous attend chez Accor, .

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Fairmont

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Job Detail

  • Job Id
    JD2225459
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Mont-Tremblant, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned