Job Description

Postulez d'ici: le mardi 14 octobre 2025 23h59min HAE

Agent de perception; agente de perception - bilingue (anglais/francais)

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Numero du concours:

234548

Type de concours:

Ouvert

Organisme:

Ministere des Finances

Division:

Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux

Ville:

North York

Langue du ou des postes:

bilingue (anglais et francais)

Conditions:

1 Temporaire(s) - 12 mois (avec possibilite de prolongation)

Code du poste:

10OAD - Personnel de bureau 10

Salaire:

29,53 $ - 34,75 $ de l'heure
*Indique la remuneration enumeree selon la convention collective conclue avec le SEFPO.


Joignez-vous a notre equipe en tant qu'agent de perception et faites une difference!



Vous etes une personne motivee? Si c'est le cas, alors apportez votre expertise au ministere des Finances, a la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, pour mener des activites de perception de creances a l'appui des besoins operationnels essentiels a la production de recettes.



Au ministere des Finances, nous croyons a la collaboration et a l'autonomisation des membres de notre personnel afin qu'ils atteignent leur plein potentiel. Joignez-vous a une equipe dynamique qui met l'accent sur la collaboration et qui valorise vos idees. En travaillant a la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, vous n'etes pas seulement membre du personnel; vous etes un element essentiel d'une communaute qui celebre la diversite et encourage la creativite. Decouvrez l'enthousiasme de faconner l'avenir de la Division, tout en travaillant au sein d'une equipe solidaire. Votre succes est notre succes, et ensemble, nous realiserons de grandes choses.



Pour plus de renseignements sur le travail au sein de la Division de l'observation fiscale et des avantages fiscaux, cliquez ici.



Postes disponibles :

1 poste temporaire, 12 mois, 5700, rue Yonge, North York, region de Toronto

Au sujet de l'emploi

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Dans ce role, vous devrez :



percevoir les montants dus a la Couronne en enquetant sur les comptes en souffrance resultant du non-respect des obligations par le client et en les resolvant; communiquer les droits et les obligations, negocier des accords de paiement et obtenir des garanties; assurer la liaison avec les sherifs, les banques, les avocats et d'autres parties; traiter les paiements a l'aide d'un systeme automatise, preparer la correspondance et maintenir l'integrite des renseignements du role d'imposition; entreprendre les actions de perception necessaires.

Ce que vous apportez a l'equipe

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Ce qui est obligatoire :

Maitrise du francais oral de niveau avance. Votre niveau de maitrise sera evalue avant l'embauche.

Competences en communication et en relations interpersonnelles :

Vous avez d'excellentes competences orales pour communiquer efficacement avec les clients et negocier les modalites de paiement. Vous avez des competences ecrites pour preparer, sur demande, de la correspondance personnalisee, des strategies, des fiches d'information a l'intention des hauts fonctionnaires du ministere et des avocats des clients, comptables, fiduciaires, sequestres, huissiers, sherifs et banquiers. Vous pouvez gerer des situations conflictuelles et maintenir une perception positive du public d'un traitement juste et uniforme, lorsque les questions peuvent etre tres mediatisees et politiquement sensibles; et de faire preuve de tact et de diplomatie dans des situations difficiles et face a des clients agressifs ou emotifs.

Competences en matiere d'analyse, de recherche et d'organisation :

Vous avez des competences en matiere de recherche et d'analyse pour recueillir et analyser des donnees. Vous etes capable de travailler de maniere independante et avec precision sur des volumes importants de taches. Vous pouvez gerer des priorites multiples et travailler dans des delais serres.

Connaissances en matiere de perceptions et de finances :

Vous avez demontre votre connaissance et votre comprehension des techniques de perception, y compris les appels telephoniques, les lettres, les recommandations d'actions legales telles que les saisies ou exigences, les privileges et autres actions de perception. Vous connaissez l'administration des faillites et les instruments de garantie des dettes. Vous avez la capacite d'interpreter et d'appliquer la legislation relative aux actes ayant une incidence sur la perception de creances et la capacite de suivre les politiques et les procedures. Vous avez une connaissance des methodes comptables afin d'analyser les donnees financieres.

Competences en informatique :

Vous etes capable d'utiliser des bases de donnees et des programmes de traitement de texte pour preparer des rapports et analyser des renseignements. Vous avez de l'experience dans l'utilisation d'un systeme de collecte automatise.

Vous ne respectez pas toutes les qualifications?

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Si ce nouveau poste vous emballe et que vous possedez la plupart des qualites enumerees, mais pas toutes, veuillez songer quand meme a postuler. Nous sommes conscients qu'une seule personne peut ne pas posseder toutes les qualites exigees dans cette annonce d'emploi, et vous pourriez bien etre la candidate ideale ou le candidat ideal.

Comment nous soutenons la diversite, l'inclusion et l'accessibilite

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Nous nous efforcons de constituer une main-d'oeuvre inclusive qui reflete les collectivites qu'elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qui souhaitent travailler avec nous a poser leur candidature, y compris les personnes handicapees, les personnes autochtones, noires et racisees, ainsi que les personnes de toutes les ethnies, cultures, orientations sexuelles, identites de genre et expressions de genre.



Notre processus d'embauche est accessible, conformement au Code des droits de la personne de l'Ontario et a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario. Nous nous efforcons de prevenir et d'eliminer les obstacles dans notre processus d'embauche et pouvons offrir des mesures d'adaptation pour repondre a des besoins particuliers lies aux motifs proteges par le Code, comme un handicap, l'etat familial et la religion. Pour obtenir de plus amples renseignements sur les mesures d'adaptation pendant le processus d'embauche, veuillez communiquer avec nous.



Pour en savoir plus sur les efforts deployes par la FPO pour batir un milieu de travail inclusif, antiraciste et diversifie, consultez:

les initiatives en matiere de diversite, d'equite et d'inclusion les engagements en matiere d'accessibilite la politique pour la lutte contre le racisme

Ce que nous offrons

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La fonction publique de l'Ontario est l'un des plus importants employeurs de l'Ontario. Les membres du personnel travaillent pour 29 ministeres, repartis dans plus de 70 villes dans l'ensemble de la province. Nous offrons :



une carriere qui peut evoluer au sein de differents ministeres et fonctions des possibilites d'apprentissage et de perfectionnement souples, y compris des programmes de formation et de mentorat de nombreux reseaux d'employes offrant un soutien et une formation aux groupes sous-representes


Ce poste est assorti d'une remuneration et d'avantages sociaux complets qui comprennent :

un regime de retraite a vie a prestations definies (revenu garanti et protege contre l'inflation apres la retraite) des prestations collectives en matiere de soins de sante, de soins dentaires, d'assurance-vie et d'assurance-invalidite un eventail d'options de vacances et de conges un programme d'aide aux employes et a la famille, qui offre des services de conseil confidentiels

Renseignements supplementaires:

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Postulez d'ici:

le mardi 14 octobre 2025 23h59min HAE

Renseignements detailles sur le poste:

1 bilingue (anglais et francais) Temporaire(s), duree jusqu'a 12 mois, 5700, RUE YONGE, North York, Region Toronto

Groupe de remuneration:

Syndicat des employees et employes de la fonction publique de l'Ontario

Heures de travail:

Horaire 3

Categorie:

Services d'administration et de soutien

Date de publication:

le vendredi 26 septembre 2025

Note:

Cette offre d'emploi est egalement disponible en anglais.

Comment postuler:

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Vous devez postuler en ligne.

Votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae reunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront a rediger une lettre d'accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Redaction d'une lettre d'accompagnement et d'un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.

Adaptez votre lettre d'accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l'offre d'emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos competences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.

Voir la description de l'emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.

Les membres de la FPO doivent indiquer leur numero d'employe RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu'ils presentent leur candidature a un poste.

Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liees a un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnees. L'equipe des services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.

Language requirements and assessment

All external Ontario Public Service (OPS) job ads are posted in English and French. Check the "position(s) language" section at the top of each job ad for the language requirements. For all roles, candidates are assessed in English, the business language of the OPS. If the position is bilingual (English/French), you'll also need to pass a French-language proficiency test.

Exigences en matiere de langue et evaluation:

Toutes les offres d'emploi externes de la fonction publique de l'Ontario (FPO) sont affichees en francais et en anglais. Consultez la section Langue du ou des postes en haut de chaque offre d'emploi pour connaitre les exigences linguistiques. Pour tous les postes, les candidats sont evalues en anglais, la langue d'affaires de la FPO. Si le poste est bilingue (anglais/francais), vous devrez egalement passer un test de competences linguistiques en francais.

Renforcer l'Ontario, ensemble