Job Description

Presence: Sur lieu de travail



Categorie d'emploi: Soutien



Type de contrat: Permanent

Une carriere d'agent operations a la Banque Nationale, c'est un emploi ou ton habilete a travailler en synergie avec la clientele et tes collegues est mise de l'avant. Dans ce role, tu soutiens les membres de ton equipe en effectuant des taches administratives conformement aux politiques, normes et procedures de la Banque.

Ton emploi :

Accueillir chaleureusement la clientele en succursale et les diriger vers les personnes-ressources appropriees. Offrir un service a la clientele de qualite superieure, en personne, au telephone et par courriel. Veiller a ce que tous les espaces communs dedies a l'equipe et a l'accueil de la clientele soient accueillants et d'apparence professionnelle. Organiser et gerer les horaires des salles de conference pour la clientele. Participer a la coordination des evenements et des conferences avec les partenaires internes/externes. Effectuer des activites administratives quotidiennes variees (ex.:courrier, distribution des documents, classement, commande de fournitures).

Ton equipe :

La Financiere Banque Nationale - Gestion de patrimoine est le cinquieme courtier en valeurs mobilieres par sa taille au Canada. Nous avons pres de 1 000 conseilleres et conseillers en placement gerant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Tu releves de la directrice ou du directeur regional et collabores avec l'equipe des conseilleres et conseillers en placement.



Nous visons a t'offrir un maximum de flexibilite dans ton travail pour favoriser ta qualite de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et a distance, l'amenagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des conges flexibles a des moments qui comptent.

Prerequis :

Diplome d'etudes secondaires et deux ans et demi d'experience pertinentes ou diplome d'etudes collegiales et six mois d'experience pertinente. Diplome d'etudes collegiales en administration,un atout Experience de travail au sein des services financiers, un atout Connaissance pratique des logiciels Excel, Word et Outlook requise Capacite a s'adapter aux changements et a travailler sous pression Grand sens de l'organisation et de la gestion des priorites

Your benefits

In addition to competitive compensation, upon hiring you'll be eligible for a wide range of flexible benefits to help promote your wellbeing and that of your family.
Health and wellness program, including many options

Flexible group insurance

Generous pension plan

Employee Share Ownership Plan

Employee and Family Assistance Program

Preferential banking services

Opportunities to get involved in community initiatives

Telemedicine service

Virtual sleep clinic

These are a few of the benefits available to you. We have an offer that keeps up with trends as well as your needs and those of your family.
Our dynamic work environments and cutting-edge collaboration tools foster a positive employee experience. We actively listen to employees' ideas. Whether through our surveys or programs, regular feedback and ongoing communication is encouraged.

We're putting people first

We're a bank on a human scale that stands out for its courage, entrepreneurial culture, and passion for people. Our mission is to have a positive impact on peoples' lives. Our core values of partnership, agility, and empowerment inspire us, and inclusivity is central to our commitments. We offer a barrier-free workplace that is accessible to all employees.
We want our recruitment process to be fully accessible. If you require accommodation, feel free to let us know during your first conversations with us. We welcome all candidates! What can you bring to our team?
Come live your ambitions with us!



Autres langues requises: Anglais, Francais



Competences: Artificial Intelligence, Diversity & Inclusion, Teamwork, Cybersecurity, Empathy, Initiative, Learning Agility, Resiliency