Job Description

• Employeur : iA Groupe financier
• Bureau : 1080, Grande All\xc3\xa9e Ouest
• Principal lieu de travail: Qu\xc3\xa9bec, Qu\xc3\xa9bec
• Autre(s) lieu(x) de travail possible(s): Toronto, Ontario
• Domaines d\'activit\xc3\xa9 : Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le et soutien administratif
• Num\xc3\xa9ro du poste : JR10018866
• Type d\'emploi : Emploi permanent Temps plein
• Postulez avant le : 2023-11-18

On te reconna\xc3\xaet pour ta minutie et ta proactivit\xc3\xa9 ? Tu aimerais avoir un poste administratif o\xc3\xb9 ton sens client hors pair ainsi que tes aptitudes professionnelles seront mis \xc3\xa0 profit ? Ne cherche plus, nous avons le poste pour toi. Viens sans tarder rejoindre l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des \xc3\x89v\xc3\xa8nements de vie de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne et retraite collectives dans un r\xc3\xb4le d\xe2\x80\x99administrateur. Dans ce r\xc3\xb4le, tu auras \xc3\xa0 analyser et traiter les diverses demandes de retraits provenant de nos clients (participants, promoteurs de r\xc3\xa9gime, repr\xc3\xa9sentants et consultants) et de nos partenaires internes. Plus pr\xc3\xa9cis\xc3\xa9ment, tu auras \xc3\xa0 :

• Analyser et effectuer diverses transactions n\xc3\xa9cessaires \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99administration du r\xc3\xa9gime
• Recevoir et traiter les demandes de nos clients re\xc3\xa7ues par courriel : d\xc3\xa9c\xc3\xa8s, divorces, prestations p\xc3\xa9riodiques, rentes, etc.
• V\xc3\xa9rifier les transactions non financi\xc3\xa8res de tes coll\xc3\xa8gues
• Pr\xc3\xa9parer divers rapports et feuillets d\xe2\x80\x99imp\xc3\xb4t pour les clients et les diff\xc3\xa9rentes autorit\xc3\xa9s
• Contribuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration continue en proposant des solutions \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide des outils Lean
• Participer au DMS (Daily Management System).

Profil recherch\xc3\xa9 :

• Dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales ou universitaires en administration ou dans une discipline connexe;
• Niveau d\xe2\x80\x99anglais avanc\xc3\xa9
• Connaissances des produits d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne et retraite collectives et des lois, un atout.
• Bonne compr\xc3\xa9hension des lois et l\xc3\xa9gislations canadiennes en mati\xc3\xa8re de r\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne et retraite collectives
• Excellentes connaissances des logiciels de la suite office (Word, Excel, Powerpoint, etc.)
• Forte capacit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99analyse
• De experience en administration
• Certaines connaissances des produits d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne et retraite collectives et des lois les entourant.

Profil de l\'organisation

\xc3\x80 propos

iA Groupe financier, c\xe2\x80\x99est la force d\xe2\x80\x99une soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 de taille \xc3\xa0 dimension humaine qui compte plus de 8 000 employ\xc3\xa9s. Ensemble, nous avons gagn\xc3\xa9 la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 repr\xc3\xa9sentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur \xc3\xa9pargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards de dollars d\xe2\x80\x99actifs et un demi-milliard de dollars de pr\xc3\xa9vu en investissement pour l\xe2\x80\x99innovation technologique, nous sommes un joueur cl\xc3\xa9 dans le domaine des services financiers au Canada et aux \xc3\x89tats-Unis. Le secret de notre r\xc3\xa9ussite? S\xe2\x80\x99investir, une personne \xc3\xa0 la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c\xe2\x80\x99est en soutenant chacun de nos employ\xc3\xa9s et en nous entourant de leaders parmi les plus r\xc3\xa9put\xc3\xa9s de l\xe2\x80\x99industrie que nous pouvons continuer d\xe2\x80\x99innover. Chez iA, on s\xe2\x80\x99investit, pour vous.

Notre engagement en mati\xc3\xa8re de diversit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99inclusion

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons la diversit\xc3\xa9. Nous nous effor\xc3\xa7ons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans \xc3\xa9gard \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99origine ethnique, \xc3\xa0 la nationalit\xc3\xa9, \xc3\xa0 la langue, aux croyances religieuses, au genre, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99orientation sexuelle, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa2ge, \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9tat matrimonial, \xc3\xa0 la situation familiale ou \xc3\xa0 un handicap physique ou mental.