Job Description

Classification:

Full Time

Lieux de travail:

Quebec/Remote
Yellow Brick Games recherche un administrateur systeme specialise dans la gestion des appareils Windows et l'assistance aux utilisateurs. Vous contribuerez a diriger, mettre en oeuvre et maintenir les systemes essentiels qui alimentent tous les aspects de l'entreprise.

Yellow Brick Games est base a Quebec, au Canada, et nous sommes ouverts a discuter des situations de teletravail. Nous nous engageons en faveur de la diversite et tous les candidats qualifies seront consideres pour l'emploi sans distinction d'origine, d'age, de statut, de croyances religieuses, d'orientations personnelles ou de condition physique.
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Responsabilites

Deploiement de mises a jour logicielles et systeme, en veillant a ce que les vulnerabilites soient corrigees en temps opportun conformement aux accords de niveau de service (SLA) etablis et en perturbant le moins possible les utilisateurs. Installation, configuration, test, maintenance, surveillance et depannage des postes de travail des utilisateurs et du materiel et des logiciels associes. Reponse en premiere ligne aux messages/appels, courriels et tickets recus par le service d'assistance informatique. Aide a la surveillance et a la maintenance de l'inventaire des actifs informatiques, en veillant a la bonne repartition, a la maintenance et aux cycles de remplacement. Contribution au developpement de la base de connaissances pour l'amelioration technique continue et les solutions en libre-service pour les utilisateurs. Aide a la realisation d'audits reguliers du systeme afin de garantir la conformite avec les objectifs de l'organisation, les accords de niveau de service (SLA) etablis, les licences et les exigences regionales.
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Exigences

Maitrise du francais et de l'anglais, a l'oral et a l'ecrit. Au moins 2 ans d'experience professionnelle pertinente. Capacite a participer a un programme de rotation des permanences. Capacite a se tenir informe des nouvelles technologies, des menaces et des competences en constante evolution. Capacite a soutenir et a presenter des idees dans un langage convivial, adapte au cas par cas. Maitrise des technologies Microsoft, notamment Azure, Entra ID, Exchange Online, Teams, Office et Intune. Capacite a utiliser des outils manuels et a soulever et transporter des objets pesant jusqu'a 40 livres (18 kg). Au minimum, une comprehension pratique et fonctionnelle de :
Microsoft Intune.

PowerShell et scripts batch.

Depannage pratique du materiel et des logiciels.
Au minimum, une comprehension fondamentale des domaines suivants :
Security.

Securite.

Reseaux.

Technologies de conteneurisation telles que K8s et Docker.

Au moins une plateforme cloud telle que AWS/Azure/GCP.

Importance des cadres ITGC et IT tels que ITSG-33, NIST CSF et ISO 27001, etc.




CETTE POSITION VOUS INTERESSE ?

Dites-nous pourquoi vous seriez le ou la candidat(e) ideal(e) en nous envoyant un bref mot de presentation, ainsi que votre c.v. en piece-jointe a [email protected].



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