Job Description

A propos du poste :

Nous recherchons un administrateur ou une administratrice de garanties pour rejoindre notre equipe. Ce poste offre une opportunite passionnante au sein de notre entreprise, ou vous serez responsable de la gestion et du suivi des garanties liees a nos produits et services.

Responsabilites :

Examiner et valider les demandes de garantie des clients Communiquer avec les clients pour collecter les informations necessaires concernant les reclamations Coordonner avec les departements internes pour resoudre les problemes de garantie de maniere efficace Maintenir des dossiers precis et a jour des reclamations et des actions prises Fournir un service clientele de haute qualite en repondant aux questions et aux preoccupations des clients concernant les garanties Identifier les tendances dans les reclamations de garantie pour proposer des ameliorations

Profil recherche :

Experience prealable dans un role similaire en gestion des garanties Excellentes competences en communication ecrite et verbale Capacite a travailler de maniere autonome tout en etant un membre efficace d'une equipe Forte attention aux details et capacite a gerer plusieurs taches simultanement Connaissance des processus de reclamation de garantie et capacite a resoudre les problemes efficacement
Si vous etes passionne(e) par la gestion des garanties, que vous avez un excellent sens du service clientele et que vous etes pret(e) a relever ce defi, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 23,72$ par heure

Experience:

Service a la clientele: 1an (Souhaite) administration: 1an (Souhaite)
Langue:

Francais (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel