Job Description

Role et responsabilites / Fonctions essentielles

Assurer une facturation et des releves precis et transmis en temps opportun aux clients et partenaires financiers. S'assurer que tous les rapports periodiques pour les comptes majeurs et les clients specifiques sont exacts et a jour. Enregistrer et concilier les paiements entrants sur les comptes clients. Enqueter et resoudre les ecarts de paiement ou les demandes des clients, en collaborant avec d'autres membres du personnel et d'autres services pour contacter les clients, si necessaire. Surveiller les details des comptes clients pour detecter les impayes et les retards de paiement. Preparer les releves de creance echues. Effectuer les suivis de facturation, de recouvrement telles que la preparation des releves clients et les appels de suivi clients. S'assurer que tous les registres d'expedition, de facturation et de recouvrement sont correctement stockes et recuperables aux fins de verification. S'assurer que les donnees des clients sont exactes et completes. Preparer la conciliation des comptes complexes, en veillant a ce que les factures et les paiements soient correctement enregistres et que tout balance. Travailler avec les partenaires internes et externes pour assurer la resolution efficace des problemes. Creer la documentation relative aux processus et procedures, participer a la formation du personnel et effectuer d'autres taches administratives ou de projet au besoin.

Competences / Aptitudes / Autres

Minimum de deux ans d'experience en comptabilite fournisseurs, en comptes clients ou en administration comptable. Bilinguisme ecrit et parle (francais / anglais) requis. Etudes postsecondaires en finance, en comptabilite ou en administration des affaires, un atout. Excellente maitrise des logiciels Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.) requise. Excellentes competences en communication verbale et ecrite. Personne proactive capable de travailler de maniere autonome, mais aussi en collaboration au sein d'une equipe. Grand souci du detail, excellentes competences organisationnelles et capacite a traiter un volume important de transactions quotidiennes dans un environnement dynamique.

Role and Responsibilities / Essential Functions

Ensure timely, accurate invoicing and statement for our clients and funding partners. Ensure all periodic reports for major accounts and specific clients are completed. Record and reconcile incoming payment on client accounts. Investigate and resolve payment discrepancies or customer queries, collaborating with other staff and departments to contact customers, as needed. Monitor customer account details for non-payments, delayed payments. Prepare Accounts Receivable aging statements. Carry out billing, collection, and reporting activities such as customer statements and customer follow up calls. Ensure all shipping, invoicing, billing and collections records are adequately stored and retrievable for audit purposes. Ensure customer data is accurate and complete. Prepare complex account reconciliations, ensuring invoices and payments accurately recorded and matched.



Work with internal and external stakeholders to ensure successful resolution of issues.



Create process and procedural documentation, training of staff and other projects or administrative duties as may be required.

Competencies / Skills / Other

Minimum of 2 years' experience in Accounts Payable, Receivables, or accounting administration. Written and spoken bilingual (French / English) required. Post-secondary education in Finance, Accounting and Business an asset. Advanced skills with Microsoft Office products (Excel, Word, Outlook, etc.) required. Excellent verbal and written communication skills. Self-starter comfortable with working independently but also collaboratively as part of a team. * Strong attention to detail, excellent organizational skills and ability to work with large volume of daily transactions and in a fast-paced environment.