Job Description

Emplacements:Montreal

Societe:Optimum Societe d'Assurance inc.

Departement:Reclamations

Adjoint.e, reclamations

La succursale de Montreal d'Optimum Societe d'Assurance Inc., une filiale d'Optimum General inc. est presentement a la recherche d'un.e adjoint.e, reclamations. Ce poste releve du Superviseur.e, reclamations.

Responsabilites specifiques

Mettre en place les dossiers de sinistres en temps opportun. Distribuer le courrier quotidien aux experts en sinistres. Gerer les appels telephoniques et repondre aux demandes en temps opportun. Assister les experts telephoniques et les reviseurs selon les besoins. Classer et archiver les dossiers de sinistres. Traiter des dossiers de reclamation automobile selon les besoins. Effectuer toutes autres taches connexes.

Qualites et aptitudes requises

Excellentes competences en communication orale et ecrite. Solides competences en service a la clientele, relations interpersonnelles et organisation. Excellentes competences telephoniques, presentation professionnelle et attitude soignee. Excellentes capacites de communication en francais et en anglais Esprit d'equipe et collaboration. Grande attention aux details et souci de l'exactitude.

Competence et formation

Diplome d'etudes secondaires complete Experience prealable dans un bureau, de preference au sein d'un departement de sinistres. Bilinguisme, francais et anglais. (Interactions quotidiennes avec des partenaires et clients unilingues anglophones)

Pourquoi choisir Optimum ?

Quelques-uns de nos avantages :


Travail en mode hybride et heures d'arrivee et de depart flexibles Gestionnaires accessibles et a l'ecoute des besoins Ambiance de travail collaborative et participative, gestionnaires a l'ecoute et accessibles Evenements d'entreprise : activites sociales, conferences, defis sportifs et plus encore Regime de retraite a cotisation determinee, a compter de la satisfaction des criteres d'admissibilite * Reductions possibles de primes personnelles en assurance habitation et en assurance automobile.