Job Description

Une organisation en pleine croissance et le teletravail vous interesse ?

OPCO Notaires inc est une etude de notaires moderne et dynamique, composee de notaires, avocats, techniciens(nes) juridique et etudiants(es) en droit. Notre equipe met son expertise au service d'un notariat innovant et accessible. Specialisee en droit immobilier, notre etude joue un role cle dans la modernisation des pratiques notariales. En tant que partenaire officiel de la COOP de notaires du Quebec, OPCO agit comme quartier general pour la gestion centralisee des operations juridiques liees aux dossiers de refinancement. Grace a ce partage de mandat, nous assurons un traitement uniforme et rigoureux a l'echelle de la province.

Votre mission

Sous la responsabilite de la cheffe d'equipe du service a la clientele, vous serez responsable de fournir un accueil chaleureux et un service a la clientele de qualite pour garantir une experience positive et professionnelle aux clients. Vous jouerez un role cle dans la gestion des communications, la coordination des rendez-vous, le suivi des dossiers, et l'organisation administrative. En tant que point de contact principal pour les clients, vous assurez un soutien efficace et courtois tout en maintenant une image professionnelle du bureau.

Responsabilites principales

:

Gestion des appels telephoniques :

Repondre aux appels, les transferer aux destinataires appropries, et prendre des messages. Poser les questions appropriees selon le contexte pour apprendre plus d'information pour etre en mesure de mieux acheminer l'appel, ou repondre soi-meme aux questions des clients.

Gestion des courriels et des messages vocaux :

Trier et distribuer les courriels entrants et les messages vocaux au bon departement ou personne dans l'equipe.

Taches administratives :

Effectuer diverses taches administratives telles que la gestion des dossiers, la saisie de donnees, et la preparation de documents.

Profil recherche :

Competences interpersonnelles

: Excellente communication et capacite a creer une premiere impression positive.

Organisation

: Capacite a gerer plusieurs taches simultanement, soucis du detail et sens de l'organisation.

Maitrise des outils technologiques

: Logiciels de gestion de la relation client (CRM), calendriers electroniques et autres outils bureautiques comme la Suite Office.

Autonomie :

Capacite a travailler de maniere independante en teletravail.

Capacite d'analyse :

Aptitude a analyser les dossiers et situations pour reagir adequatement.

Proactivite

Professionnalisme

: Attitude discrete et professionnelle en tout temps

Esprit d'equipe

Maitrise du francais

: A l'oral et a l'ecrit

Anglais

: Un atout

Qualifications requises :

DEP en secretariat juridique, ou DEP en secretariat, ou Formation en service a la clientele 1 a 3 d'experience en service a la clientele

Informations complementaires:

Poste permanent a temps plein Horaire : Du lundi au vendredi, de 8h30 a 16h30 ou de 9h a 17h Salaire: A discuter
Si ce defi correspond a vos aspirations professionnelles, nous serions ravis de faire connaissance avec vous !

Vous pouvez nous faire parvenir votre curriculum vitae a l'adresse courriel suivante : rh@coopnq.org

Coordonnees : 208 boul. Ste-Rose, Laval

Telephone : 1-844-524-4900

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prevues: 35 par semaine

Avantages:

RVER
Lieu du poste : Teletravail