Job Description

employe temporaire a temps plein

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Apercu :


A titre de membre de l'equipe Exploitation centralisee, l'adjoint, Service a la clientele est charge d'offrir un soutien administratif efficace, rapide et cible au Service a la clientele, Client individuel et a l'equipe Modifications de polices. L'objectif global est de pouvoir continuer d'offrir un service excellent et rapide aux clients grace a la distribution en temps opportun de documents exacts.

Responsabilites:

• Recevoir, determiner, suivre et distribuer le courrier, les telecopies et les courriels entrants pour le Service a la clientele et l'equipe Modifications de polices
• Distribuer les documents automatises aux titulaires de police et aux associes
• Traiter les changements d'adresse et de donnees bancaires des titulaires de polices recues par la poste, par telecopieur ou par courrier electronique
• Voir a toutes les autres fonctions de soutien connexes au besoin.

Competences et aptitudes requises:

• Diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent exige
• Etudes postsecondaires dans un programme commercial - considerees comme un atout
• Experience anterieure dans un environnement de travail a volume eleve axe sur les echeances - consideree comme un atout
• Excellentes aptitudes en communication verbale et ecrite exigees
• Bonnes aptitudes interpersonnelles
• Maitrise de niveau intermediaire des outils Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook
• Fortes competences en entree de donnees avec une attention soutenue portee aux details exigees
• Bon esprit d'equipe et d'initiative et capacite d'etablir des priorites et d'effectuer plusieurs taches a la fois avec un minimum de supervision
• Capacite de s'adapter au changement de maniere positive
• Proactif

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Le salaire de base pour ce poste se situe entre un minimum de 34 200,00 $ et un maximum de 48 800.00 $ par an. Ce montant represente le salaire de base seulement et il ne represente pas les autres composantes variables de notre remuneration totale (c'est-a-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous etes selectionne pour participer a notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des precisions sur notre programme de remuneration globale.



Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables a compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activite de recherche. Toutes les candidatures recues seront examinees au fur et a mesure.



Donnez le meilleur de vous-memes a la Canada Vie!



Joignez-vous a la grande equipe de la Canada Vie, ou votre experience, votre point de vue et votre talent seront valorises. Contribuez a faconner notre succes futur.



La Canada Vie vous donne l'occasion de donner le meilleur de vous-memes. Nous offrons un milieu de travail diversifie et inclusif, et nous vous aidons a developper votre carriere et a prendre soin de votre bien-etre. Vous pourrez y exceller a votre maniere, en trouvant des facons novatrices et ameliorees d'offrir des experiences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.



Ensemble, au sein d'une grande equipe, vous realiserez notre objectif commun d'ameliorer le bien-etre des Canadiens. C'est ce qui nous motive. Entrez au service d'une compagnie solide et prospere sur laquelle des millions de Canadiens comptent.



A la Canada Vie, nous repondons aux besoins de securite financiere de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exercons des activites additionnelles en Europe et aux Etats-Unis. En tant que membre du groupe de societes de la Corporation Financiere Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d'assurance-vie et d'assurance-maladie, de placement et d'epargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financieres et de regimes d'avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.



Nous nous sommes engages a offrir un milieu de travail inclusif et facile d'acces, ou tous les employes et les clients se sentent valorises, respectes et appuyes. Nous nous sommes egalement engages a mobiliser une main-d'oeuvre qui reflete la diversite des communautes dans lesquelles nous vivons et a creer un milieu ou chaque employe a la possibilite de realiser son potentiel.



Nous avons comme priorite d'eliminer les obstacles afin d'assurer un acces egal a l'emploi. Un representant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procedure de demande de mesures d'adaptation seront conserves et utilises conformement a la legislation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel a l'adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.



Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoques a une entrevue.



#LI-Hybride