Job Description

Nous batissons une banque axee sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnes qui ont a coeur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
A la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre equipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et etre valorises, a la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.

Taches du titulaire
CIBC Wood Gundy, la division de courtage de plein exercice de la Banque CIBC, sert nos clients a valeur nette elevee. En qualite d'adjoint au service a la clientele, vous offrirez un soutien continu au directeur de succursale et a son equipe en gerant l'aire d'accueil de la succursale Wood Gundy et en offrant un excellent service a la clientele. Vous devrez aussi veiller a l'efficacite des activites de la succursale en effectuant une vaste gamme de taches administratives.A la Banque CIBC, nous vous offrons le meilleur environnement de travail qui soit pour vous permettre de vous accomplir dans vos fonctions. Tous les details au sujet de votre mode de travail (repartition des jours sur place et des jours en teletravail) seront abordes au cours de votre entrevue.
Comment reussirMobilisation des clients - Etablir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Renforcer les relations en collaborant avec votre equipe et en assurant un soutien administratif pour veiller a la satisfaction des besoins des clients. Donner suite aux demandes en repondant aux questions et en offrant une experience exceptionnelle. Etablissement de relations - Faire connaitre la marque CIBC dans votre collectivite en participant a des activites locales et en prenant part a des activites de marketing et de prise de contact. Elargir votre reseau afin de creer des liens durables qui apporteront des occasions a l'avenir. Collaborer etroitement avec votre equipe afin de presenter aux clients les bonnes occasions. Innovation - Obtenir des resultats concrets en aider a resoudre des problemes et a trouver des solutions, et aller souvent au-dela des attentes pour y parvenir. Soutien administratif - Respecter les normes de conformite lorsqu'il traite avec les clients ou s'occupe des dossiers clients. Effectuer des taches administratives et participer aux processus administratifs lies a la gestion de la succursale.

Vos attributsVous vous souciez des details. Vous remarquez certaines choses que les autres ne voient pas. Votre esprit critique contribue a eclairer vos prises de decision. Vous accordez la priorite aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous depassez les attentes parce que c'est la bonne chose a faire. Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosite. Vous vous investissez de tout votre coeur et de toute votre ame. Vous vous souciez des gens et avez a coeur de respecter les differents points de vue. Vous ecoutez les autres et apprenez de leur experience. Vous avez un diplome en administration; la reussite du CCVM constitue un atout. Les valeurs vous tiennent a coeur. Vous restez vous-meme au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'equipe et de responsabilisation. Vous etes capable de servir les clients de la collectivite en francais et en anglais.

Ce que la Banque CIBC vous offre
A la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorite. En fonction de vos forces et de vos ambitions, nous nous efforcons de creer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Nous nous efforcons de vous recompenser de facon personnalisee et pertinente, notamment en vous offrant une remuneration concurrentielle, des avantages bancaires, du soutien pour votre bien-etre et d'autres offres, comme des programmes d'aide aux employes et a leur famille et Createur de moments, notre programme social de reconnaissance base sur des points.
Grace a nos espaces et a nos outils technologiques, il devient facile de reunir les grands esprits pour creer des solutions novatrices qui ameliorent les choses pour nos clients.
Sous reserve des modalites du programme

Ce que vous devez savoirLa Banque CIBC s'est engagee a creer un milieu de travail integrateur ou tous les membres de l'equipe et les clients se sentent a leur place. Nous recherchons des candidats dotes d'un large eventail de competences et offrons une experience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, ecrivez a Mailbox.careers-carrieres@cibc.com. Vous devez etre legalement admissible a travailler au Canada dans les lieux precises ci-dessus et, s'il y a lieu, detenir un permis de travail ou d'etudes valide. Nous pourrions vous demander de remplir une evaluation fondee sur les attributs et d'autres tests de competences (comme la simulation, la programmation, la maitrise du francais, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d'en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez a offrir, et de vous donner l'occasion d'en apprendre davantage sur nous.

Date de fin prevue
2026-06-26
Lieu de travail
QC-Montreal, 600 De Maisonneuve W Blvd, Suite 3050
Ces renseignements peuvent changer en fonction des besoins de l'entreprise.
Type d'emploi
Temporaire (Duree determinee)
Heures de travail hebdomadaires
35
Competences
Administration de bureau, Etablissement des priorites, Experience client (CX), Service a la clientele, Systeme de banque a succursales, Taches de reception